中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “你們亮證經(jīng)營和明碼標(biāo)價(jià)牌再掛低一點(diǎn)，讓消費(fèi)者能直觀地一眼看到，商家的秤一定要經(jīng)過檢定才能使用，液化氣瓶禁止入內(nèi)，熟食攤位一定要有三防設(shè)施，農(nóng)貿(mào)市場門口要加裝防撞柱，在營業(yè)前裝好……”

“像你們這樣到現(xiàn)場來指導(dǎo)一下，我們就清楚多了，布局合理、經(jīng)營規(guī)范，老百姓來消費(fèi)也明明白白、放放心心?！?/p>

這是云南省景洪市市場監(jiān)督管理局允景洪二分局的工作人員到轄區(qū)新開辦的愛趕擺集市進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)時(shí)的對話。一直以來，景洪市市場監(jiān)督管理局堅(jiān)定不移把優(yōu)化營商環(huán)境作為提質(zhì)增效的“一號(hào)工程”，“靠前”服務(wù)，用持之以恒的真心和腳踏實(shí)地的行動(dòng)服務(wù)每一個(gè)經(jīng)營主體，問需于企、精準(zhǔn)“開方”，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，解企業(yè)之所難。不斷提升群眾的獲得感、幸福感、滿意度，深化增值服務(wù)，讓“進(jìn)萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”工作落地見效，也讓“雨林景洪”的營商名片更加閃亮。

行政審批不見面

景洪市市場監(jiān)督管理局以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，不斷推出“幫辦代辦”“延時(shí)預(yù)約”“上門服務(wù)”等便民服務(wù)措施，實(shí)現(xiàn)了“跨區(qū)域辦理”“不見面審批”，幫助企業(yè)、群眾遠(yuǎn)程辦理行政審批業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，今年以來，景洪市市場監(jiān)督管理局辦理“高效辦成一件事”1384件，“不見面審批”辦理經(jīng)營主體注冊登記31771件，累計(jì)為企業(yè)、群眾提供各類幫辦代辦服務(wù)792人次。

上門打證暖民心

景洪市市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新運(yùn)用“黨建+”模式，以黨建帶業(yè)務(wù)，打通“靠前”服務(wù)的“最后一公里”，開展“服務(wù)進(jìn)村、上門辦證”主題黨日活動(dòng)，成立“為民為企”流動(dòng)服務(wù)站，堅(jiān)持上門服務(wù)“常態(tài)化”，無償為群眾和經(jīng)營主體提供注冊登記、餐飲許可、年報(bào)辦理等高頻市場監(jiān)管服務(wù)事項(xiàng)“幫辦代辦上門辦”流動(dòng)服務(wù)，爭當(dāng)服務(wù)“店小二”，全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境。今年以來，景洪市市場監(jiān)督管理局累計(jì)開展上門服務(wù)130余次，開展“證前指導(dǎo)”218次，上門發(fā)放證照34份，通過村級(jí)服務(wù)點(diǎn)辦理個(gè)體營業(yè)執(zhí)照121份，幫辦年報(bào)業(yè)務(wù)35000余戶，聯(lián)合檢測機(jī)構(gòu)到農(nóng)貿(mào)市場為經(jīng)營戶開展電子計(jì)量器具現(xiàn)場檢定6批次共297臺(tái)次。

事前事后強(qiáng)監(jiān)管

經(jīng)營主體增加了，在管理上就要“接得住”，還要“管得好”、更要“服務(wù)優(yōu)”，景洪市市場監(jiān)督管理局努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)管創(chuàng)新，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。主要利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，將常規(guī)執(zhí)法與智慧監(jiān)管手段相結(jié)合，整合投訴舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)輿情定向監(jiān)測、抽查抽檢、違法失信、市場監(jiān)管信息，靈活應(yīng)對不同類型的經(jīng)營主體、市場活動(dòng)，提前預(yù)判和評估來發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對區(qū)域性、行業(yè)性及系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)。使得“好鋼用在刀刃上”，能將有限的市場監(jiān)管資源，優(yōu)先配置到對高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營主體、市場活動(dòng)的監(jiān)管。同時(shí)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為切入點(diǎn)大膽破題，建設(shè)“市場監(jiān)管一體化智慧平臺(tái)”，重塑基層監(jiān)管架構(gòu)與流程，創(chuàng)新實(shí)施雙隨機(jī)非現(xiàn)場監(jiān)管，大幅提升監(jiān)管效能，為景洪高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。（李俊鵬）