中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，山東省沂水縣某超市將一面寫有“熱情貼心助發(fā)展 高效規(guī)范辦實(shí)事”的錦旗送到沂水縣道托市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員手中，以表達(dá)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門迅速且高效地維護(hù)其權(quán)益的深深謝意。

據(jù)悉，10月底該所接到一起投訴舉報(bào)信，消費(fèi)者稱在道托某超市購(gòu)買的某品牌酒，存在外包裝標(biāo)識(shí)不全的問(wèn)題，認(rèn)為自身合法權(quán)益受到了侵犯。

接到投訴后，執(zhí)法人員第一時(shí)間就趕到銷售現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理此事。經(jīng)過(guò)耐心調(diào)解，對(duì)相關(guān)爭(zhēng)議問(wèn)題找出了解決方案，消費(fèi)投訴得到圓滿解決。最終，商家、消費(fèi)者雙方都對(duì)處理結(jié)果表示滿意認(rèn)可，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)群眾的工作效能表示衷心感謝。道托市場(chǎng)監(jiān)管所表示，送來(lái)的這面錦旗，既是一份信任，更是一份責(zé)任。

下一步，該所將繼續(xù)秉承執(zhí)法為民、服務(wù)人民的工作理念，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。（山東省沂水縣市場(chǎng)監(jiān)管局 劉夕國(guó)）