中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為著力推動(dòng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)建設(shè),面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù),10月10日,內(nèi)蒙古鄂托克前旗市場監(jiān)督管理局在上海廟市場監(jiān)督管理所設(shè)立全旗首個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)工作站正式揭牌成立,并投入使用。
鄂托克前旗市場監(jiān)督管理局依托服務(wù)站點(diǎn),通過“兩化四專”工作法,整合市場監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)職能,積極開展以質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ)的“市場監(jiān)管全要素進(jìn)園區(qū)一站式服務(wù)”,以“最多跑一次”“一件事一次辦”為原則,為企業(yè)提供計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備、品牌培育、技術(shù)服務(wù)等全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)。
窗口設(shè)置1名專職工作人員,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,按照工作職責(zé)要求做到“三個(gè)辦”,即:現(xiàn)場能解決的問題現(xiàn)場答辦,本級可以解決的問題限時(shí)辦結(jié),需要上級支持解決的問題聯(lián)動(dòng)辦理。通過窗口牽頭、股室聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,形成“窗口吹哨、股室報(bào)道”的助企惠企服務(wù)新模式。
下一步,鄂托克前旗市場監(jiān)督管理局將嚴(yán)格按照質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站的工作流程和服務(wù)規(guī)范,著力破除企業(yè)質(zhì)量發(fā)展中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通,把“主動(dòng)服務(wù)”理念融入到具體工作實(shí)際中去,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,助力企業(yè)樹立質(zhì)量第一意識,提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平,打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。(榮榮)