中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場收費秩序，江蘇省儀征市市場監(jiān)管局堅持“四個導(dǎo)向”開展物業(yè)服務(wù)收費專項整治行動。

堅持目標(biāo)導(dǎo)向，強化工作部署。圍繞《加強物業(yè)管理工作提升物業(yè)服務(wù)水平三年行動方案（2024-2026年）》目標(biāo)任務(wù)，制定《儀征市物業(yè)服務(wù)收費專項整治方案》，內(nèi)部建立“科室+執(zhí)法中隊+基層分局”三級聯(lián)動檢查機制，外部強化與住建、發(fā)改等部門聯(lián)動協(xié)作，建立“聯(lián)動共管”機制，全面開展物業(yè)服務(wù)收費專項整治工作。截至目前，累計開展專項聯(lián)動檢查10余次。

堅持問題導(dǎo)向，明確檢查重點。用好12345、12315投訴舉報平臺，及時處置物業(yè)企業(yè)涉嫌違規(guī)收費線索，做到事事有著落、件件有回音。對投訴舉報信息及時梳理分類，對投訴舉報較多的物業(yè)企業(yè)進行重點跟蹤檢查，對投訴舉報較多的收費問題進行全面覆蓋檢查，確保問題企業(yè)改到位，收費問題清到位。截至目前，累計梳理收費問題14個，檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)11家，指導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營行為7個，立案查處2件。

堅持結(jié)果導(dǎo)向，鞏固整治成效。通過提醒告誡會、行政約談及執(zhí)法過程中的實時普法等形式，向物業(yè)企業(yè)宣傳價格法律法規(guī)，增強經(jīng)營者價格法治意識，引導(dǎo)經(jīng)營者自覺規(guī)范價格行為。加大物業(yè)違規(guī)收費案例曝光力度，充分發(fā)揮典型案例以案釋法、教育警示和社會輿論監(jiān)督作用，有力震懾違法行為。截至目前，累計上門普法10余次。

下一步，儀征市市場監(jiān)管局將積極立足價格監(jiān)管職能，加大對物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費的檢查力度，嚴(yán)厲打擊相關(guān)違法違規(guī)行為，推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感。（江蘇省儀征市市場監(jiān)管局 譚笑）