中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，安徽省廣德市市場(chǎng)監(jiān)管局接群眾舉報(bào)，對(duì)廣德市某飯店進(jìn)行檢查，在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所一樓左手服務(wù)臺(tái)處發(fā)現(xiàn)17張“單人半價(jià)券”“兒童免單券”，券背面均寫(xiě)有“免單券使用說(shuō)明：4.此券最終解釋權(quán)歸本店所有”字樣。

經(jīng)初步調(diào)查，該飯店利用格式條款排除消費(fèi)者權(quán)利的行為涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》第十七條“經(jīng)營(yíng)者使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十六條的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者不得利用格式條款不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任或者限制消費(fèi)者依法變更或者解除合同、選擇訴訟或者仲裁解決消費(fèi)爭(zhēng)議、選擇其他經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)等權(quán)利”的規(guī)定，目前該局已對(duì)該飯店立案調(diào)查。

廣德市市場(chǎng)監(jiān)管局溫馨提示廣大消費(fèi)者，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》已于2024年7月1日起施行，若遇到經(jīng)營(yíng)者單方享有解釋權(quán)的“霸王條款”時(shí)，可撥打12345或者12315投訴舉報(bào)電話，及時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。（周豫偉）