今年以來，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞助企發(fā)展、保障民生安全，部署開展“鐵拳”“執(zhí)法亮劍護(hù)民”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)加大“兩品一特”安全、侵權(quán)假冒等重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度，不斷強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，大力打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等危害市場(chǎng)秩序行為，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

為進(jìn)一步提升執(zhí)法成效、震懾違法行為，5月30日，省局發(fā)布“鐵拳”“執(zhí)法亮劍護(hù)民”行動(dòng)第三批典型案例。

01

2024年4月15日，杭州市拱墅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)某貿(mào)易有限公司未經(jīng)許可從事食品生產(chǎn)、利用新的食品原料生產(chǎn)食品而未通過安全性評(píng)估等違法行為，作出沒收違法生產(chǎn)的食品以及用于違法生產(chǎn)的工具、設(shè)備、原料等物品，并罰沒66.47萬元的行政處罰。

2023年2月10日，杭州市拱墅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)，對(duì)當(dāng)事人涉嫌生產(chǎn)銷售用非食品原料生產(chǎn)的食品等行為開展調(diào)查。經(jīng)查明，當(dāng)事人從廣東某供應(yīng)商處采購(gòu)44箱青梅制品，在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所自行加工、包裝、封口，累計(jì)制作2000余盒“**酵素梅”在其網(wǎng)店銷售。經(jīng)檢測(cè)，該青梅制品及成品均檢出番瀉葉成分。番瀉葉屬于《可用于保健食品的物品名單》，但不得在普通食品中添加。另查明，當(dāng)事人還存在虛假標(biāo)注食品標(biāo)簽的違法行為，將其產(chǎn)品虛標(biāo)臺(tái)灣生產(chǎn)，以增加銷量。當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定，該局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

不法分子受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，會(huì)在普通食品中添加限制用于保健食品的物品。廣大消費(fèi)者要對(duì)宣稱“神奇功效”的食品，要提高警惕、慎重購(gòu)買。購(gòu)買保健食品要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志，盡量選擇信譽(yù)好的商家，必要時(shí)向商家索要檢測(cè)報(bào)告。

02

2024年1月11日，慈溪市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)某汽車銷售服務(wù)有限公司銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的違法行為作出罰沒20.02萬元的行政處罰。

前期，該局根據(jù)慈溪市人民檢察院移送線索，對(duì)當(dāng)事人涉嫌銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的違法行為立案調(diào)查。經(jīng)查明，自2020年8月起，當(dāng)事人在向奧迪廠商訂購(gòu)正品“奧迪”汽車配件的同時(shí)，還通過內(nèi)部采購(gòu)系統(tǒng)向某供應(yīng)鏈管理有限公司以正品一半左右的低價(jià)訂購(gòu)假冒“奧迪”商標(biāo)的汽車配件，用于車輛的售后維修，并以正品價(jià)格出售，直至2021年7月上述供應(yīng)鏈管理有限公司被查。期間，當(dāng)事人共訂購(gòu)假冒“奧迪”商標(biāo)各類配件31件，違法所得9.02萬元。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定，該局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

汽車配件市場(chǎng)魚龍混雜，消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇信譽(yù)良好的商家開展車輛維修保養(yǎng)，更換汽車配件時(shí)應(yīng)仔細(xì)辨別包裝、外觀、加工工藝等，一旦發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品，及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

03

2024年4月7日，永康市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)某理發(fā)店違規(guī)發(fā)放預(yù)付卡、利用格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為，作出警告并處以罰款4.7萬元的行政處罰。

2024年1月9日，該局收到永康市商務(wù)局關(guān)于某理發(fā)店違規(guī)經(jīng)營(yíng)單用途商業(yè)預(yù)付卡的線索，對(duì)當(dāng)事人展開調(diào)查。經(jīng)查明，當(dāng)事人于2023年10月16日注冊(cè)登記，未經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門備案，擅自向消費(fèi)者發(fā)放大量單用途商業(yè)預(yù)付卡，并在店內(nèi)設(shè)置“充卡標(biāo)準(zhǔn)”，且宣稱“最終解釋權(quán)歸本店所有”。永康市商務(wù)局監(jiān)管發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人違規(guī)發(fā)放預(yù)付卡后，于2023年12月26日下發(fā)限期整改通知書，當(dāng)事人拒不整改。當(dāng)事人的上述行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》相關(guān)規(guī)定，該局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

根據(jù)“浙版消保法”（《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》），浙江經(jīng)營(yíng)者要登記半年后才能發(fā)放預(yù)付卡，其中企業(yè)法人發(fā)放的記名預(yù)付卡金額不得超過5000元，個(gè)體工商戶發(fā)放的記名預(yù)付卡不得超過2000元。拒絕超額度充值，避免掉入職業(yè)閉店人充值“跑路”圈套！

04

2024年1月22日，諸暨市市場(chǎng)監(jiān)管局依法將歐某某銷售偽劣電子秤案移送公安機(jī)關(guān)處理。

2023年8月，該局在日常檢查中發(fā)現(xiàn)諸暨市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)有商戶使用作弊電子秤。經(jīng)查明，上述電子秤均從歐某某處采購(gòu)。2024年1月，該局執(zhí)法人員對(duì)歐某某的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，扣押涉嫌違法經(jīng)營(yíng)的電子秤123臺(tái)。經(jīng)鑒定，該電子秤銘牌標(biāo)稱的生產(chǎn)企業(yè)、計(jì)量編號(hào)均為偽造。因當(dāng)事人銷售的不合格電子秤的貨值金額已達(dá)涉刑標(biāo)準(zhǔn)，涉嫌構(gòu)成犯罪，該局依法將此案移送公安機(jī)關(guān)。此后，諸暨市市場(chǎng)監(jiān)管局、公安局組成聯(lián)合專案組，開展統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)，搗毀作弊秤生產(chǎn)窩點(diǎn)3處，抓獲作弊秤芯片供應(yīng)、程序研發(fā)人員，扣押作弊秤2287臺(tái)，作弊芯片3982枚，主板（已裝芯片）1352塊，采取刑事強(qiáng)制措施11人，共計(jì)涉案金額超1500萬元。

通過作弊秤短斤缺兩侵害消費(fèi)者權(quán)益較為多發(fā)，消費(fèi)者在購(gòu)買鹵菜、水產(chǎn)、水果等產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)看商家電子秤是否張貼有效期內(nèi)的綠色“強(qiáng)檢合格”標(biāo)簽，必要時(shí)可以用公平秤進(jìn)行重量復(fù)核。

05

2024年1月31日，舟山市市場(chǎng)監(jiān)管局定海分局依法對(duì)杭州某科技有限公司交付未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備的違法行為，作出責(zé)令改正并罰款20萬元的行政處罰。

2023年11月6日，該局執(zhí)法人員根據(jù)線索和現(xiàn)場(chǎng)核查結(jié)果，對(duì)當(dāng)事人涉嫌交付未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備行為立案調(diào)查。經(jīng)查明，2022年12月，當(dāng)事人承接某小區(qū)電梯維修改造項(xiàng)目后，將該項(xiàng)目施工外包，自身僅負(fù)責(zé)配件采購(gòu)和與小區(qū)物業(yè)公司對(duì)接等事項(xiàng)。當(dāng)事人在項(xiàng)目施工過程中更換了17臺(tái)電梯的60套門鎖裝置，屬于電梯重大修理，此類情況應(yīng)當(dāng)重新申報(bào)監(jiān)督檢驗(yàn)。2023年6月，當(dāng)事人在上述電梯未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格的情況下，直接向小區(qū)物業(yè)公司交付了上述涉案電梯。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》相關(guān)規(guī)定，該局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

電梯安全事關(guān)乘客生命安全，維修單位應(yīng)在重大修理經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格后方可交付使用。乘梯時(shí)，應(yīng)查看電梯是否有安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志，勿強(qiáng)行擠入、勿拍、踢、撞擊、倚靠、強(qiáng)扒梯門和搖晃打鬧，確保乘梯安全。

06

2024年3月15日，蒼南縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法將林某某侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案移送公安機(jī)關(guān)處理。

2024年1月17日，該局執(zhí)法人員根據(jù)線索對(duì)蒼南縣某生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，對(duì)當(dāng)事人涉嫌侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)違法行為立案調(diào)查。經(jīng)查明，2024年1月初，當(dāng)事人受陳某委托，使用其提供的“MOET&CHANDON”酒頸標(biāo)、頂標(biāo)、正反面標(biāo)識(shí)、外箱及壓縮機(jī)，為其運(yùn)送來的半成品酒加貼標(biāo)貼。截至案發(fā)，當(dāng)事人已加工“MOET& CHANDON”酒成品2520瓶，剩余半成品5980瓶、相關(guān)侵權(quán)標(biāo)貼、包裝箱22000余個(gè)，涉案金額500余萬元。經(jīng)商標(biāo)權(quán)利人鑒定，從未許可當(dāng)事人使用上述商標(biāo)。當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定，已涉嫌構(gòu)成犯罪，該局依法將此案移送公安機(jī)關(guān)處理。

洋酒真假辨識(shí)難度大，不法分子制售冒牌洋酒上市銷售較為常見。廣大消費(fèi)者在購(gòu)買洋品牌酒類時(shí)，尤其在節(jié)假日消費(fèi)旺季期間，應(yīng)盡量選擇資質(zhì)信譽(yù)好的商家，同時(shí)注意妥善保留購(gòu)買票據(jù)，保障自身的安全與權(quán)益。

07

2024年3月26日，杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)某食品店商業(yè)詆毀“老婆大人”品牌的違法行為，作出罰款10萬元的行政處罰。

2023年6月8日，杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接“老婆大人”品牌方舉報(bào)，當(dāng)事人在門口張貼含虛假信息的公告，詆毀品牌。經(jīng)查明，當(dāng)事人在其門店內(nèi)先后張貼2份內(nèi)容為“老婆大人內(nèi)斗致使貨品質(zhì)量下降、店鋪收銀系統(tǒng)被迫關(guān)閉，建議消費(fèi)者不繼續(xù)充值消費(fèi)”的公告。當(dāng)事人更換的門頭“大庫(kù)零食”與“老婆大人”為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。同時(shí)，當(dāng)事人在案發(fā)前已從“大庫(kù)零食”進(jìn)貨，但公告無署名落款，引人誤解，引發(fā)輿論和退卡潮，對(duì)“老婆大人”品牌造成不良影響，實(shí)際構(gòu)成商業(yè)詆毀。該商業(yè)詆毀事件，引發(fā)了消費(fèi)者的情緒恐慌，短短1個(gè)半月，會(huì)員卡退卡12.5萬余張，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)250余萬元。當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》有關(guān)規(guī)定，該局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

當(dāng)前零食零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不法分子不排除會(huì)以商業(yè)詆毀的方式開展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，廣大消費(fèi)者要注意辨別真?zhèn)?，切勿盲目相信店家“公告”?nèi)容。

08

2024年4月24日，東陽市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)某服飾有限公司侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為，作出罰沒50.48萬元的行政處罰。

2024年1月8日，該局執(zhí)法人員依法對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，對(duì)其涉嫌侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)志專用權(quán)行為立案調(diào)查。經(jīng)查明，當(dāng)事人自2023年8月底未經(jīng)“芭比”商標(biāo)注冊(cè)人許可，擅自在生產(chǎn)的芭比褲裝上使用與他人注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)“”，并用于銷售。截至案發(fā)，當(dāng)事人共計(jì)通過某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、某視頻平臺(tái)和線下等方式銷售上述芭比褲裝1355條，銷售額26.85萬元，余下“”商標(biāo)嘜頭1.6萬個(gè)，“”包裝袋1.8萬只，共計(jì)違法經(jīng)營(yíng)額33.53萬元。另查明，當(dāng)事人于2023年8月起未經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門核準(zhǔn)變更登記，擅自遷移生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地址。當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》和《中華人民共和國(guó)公司法》相關(guān)規(guī)定，該局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

生產(chǎn)銷售與知名商標(biāo)近似的商標(biāo)產(chǎn)品的行為比較多見，消費(fèi)者在面對(duì)低價(jià)“名牌”產(chǎn)品時(shí)，要提高警惕，注意仔細(xì)辨別商標(biāo)標(biāo)識(shí)，核對(duì)商家資質(zhì)，避免購(gòu)入假冒商品。

生產(chǎn)銷售與知名商標(biāo)近似的商標(biāo)產(chǎn)品的行為比較多見，消費(fèi)者在面對(duì)低價(jià)“名牌”產(chǎn)品時(shí)，要提高警惕，注意仔細(xì)辨別商標(biāo)標(biāo)識(shí)，核對(duì)商家資質(zhì)，避免購(gòu)入假冒商品。

09

2024年4月8日，三門縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)某鍋爐公司銷售、交付未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)的特種設(shè)備的違法行為，作出罰款6萬元的行政處罰。

2024年1月10日，該局根據(jù)線索，對(duì)當(dāng)事人生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)當(dāng)事人以涉嫌銷售、交付未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備行為立案調(diào)查。經(jīng)查明，當(dāng)事人持有《特種設(shè)備制造許可證》，并在持證期間生產(chǎn)了7臺(tái)D型鍋爐，將鍋爐實(shí)際水容積由42L、40L標(biāo)注為29L、28.5L，將鍋爐虛標(biāo)為蒸汽發(fā)生器銷售，以逃避監(jiān)管。當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》相關(guān)規(guī)定，該局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

不法商家將應(yīng)納入國(guó)家規(guī)定管理的特種設(shè)備標(biāo)注為生物質(zhì)蒸汽發(fā)生器售出，逃避特種設(shè)備監(jiān)管，是一種非常危險(xiǎn)的行為！選購(gòu)鍋爐時(shí)一定要選擇有特種設(shè)備制造資質(zhì)的廠家，并要檢查所購(gòu)買的蒸汽發(fā)生器水容積檢測(cè)報(bào)告，千萬不能“低價(jià)”買“隱患”。

10

2024年5月10日，金華市金東區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)劉某某銷售摻雜摻假食品違法行為，作出罰沒19萬元的行政處罰。

前期，該局依據(jù)線索對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)6款牛、羊肉串的原料進(jìn)行抽樣檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)實(shí)際成分與宣稱成分不符。經(jīng)查明，當(dāng)事人自2023年1月17日起，陸續(xù)購(gòu)進(jìn)鴨肉、豬肉等制成的各類肉串制品119箱，并用上述肉串為原料，加工制作并通過外賣平臺(tái)銷售。截至案發(fā)，當(dāng)事人共銷售假冒牛羊肉串5萬余串，銷售金額達(dá)11萬余元。當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定，該局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

近年來，一些不良商家用價(jià)格相對(duì)便宜的豬肉、鴨肉等冒充牛肉、羊肉制品牟取暴利。廣大消費(fèi)者在通過電商平臺(tái)、外賣平臺(tái)購(gòu)買食品時(shí)，要注意選擇信譽(yù)好的商家，充分了解商品品牌、成分、口碑評(píng)價(jià)等，如遭受欺詐要及時(shí)保存證據(jù)，依法投訴，通過法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。