中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步方便經(jīng)營(yíng)主體了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策、辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)事務(wù)，今年以來(lái)，黑龍江省雞西市市場(chǎng)監(jiān)管局采取“三個(gè)一”措施、努力滿足社會(huì)公眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦事需求，著力提升了社會(huì)公眾和經(jīng)營(yíng)主體的滿意度和獲得感。

制定“一張清單”明晰服務(wù)事項(xiàng)。2023年，雞西市局制定并向社會(huì)發(fā)布《雞西市知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)清單（2023年第一版）》。該清單涉及商標(biāo)申請(qǐng)相關(guān)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)服務(wù)等27項(xiàng)內(nèi)容。該清單的發(fā)布，是推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的重要內(nèi)容，使社會(huì)公眾對(duì)雞西市知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)及獲取途徑一目了然，便利了各類主體獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)。

發(fā)布“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”明確辦事流程。為推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，2023年制定發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)雞西市知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)工作的通知》。內(nèi)容為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、審核、運(yùn)用促進(jìn)工作及專利獎(jiǎng)申報(bào)流程、商標(biāo)業(yè)務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作站服務(wù)指南?！峨u西市知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng)清單（2023年第一版）》和《關(guān)于推動(dòng)雞西市知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)工作的通知》中流程和服務(wù)指南已通過(guò)雞西市知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)，雞西市人民政府網(wǎng)站，雞西市管微信公眾號(hào)等線上渠道向廣大公眾公開(kāi)公布查詢。

設(shè)立“一個(gè)窗口”方便業(yè)務(wù)辦理。2023年，在雞西市轄區(qū)內(nèi)六區(qū)三縣（市）設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)窗口，法定工作日全程為雞西市域內(nèi)及社會(huì)公眾提供全方位知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)辦理及咨詢服務(wù)。服務(wù)窗口的設(shè)立，進(jìn)一步提升了商標(biāo)注冊(cè)便利化水平，為域內(nèi)辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾提供極大便利，不僅節(jié)省了辦事成本，也提升了辦事效能。同時(shí)，線下窗口的設(shè)立，也為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)“線上線下統(tǒng)一管理、同源發(fā)布、一體服務(wù)”和“同標(biāo)準(zhǔn)受理，無(wú)差異辦理”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（供稿：黑龍江省雞西市市場(chǎng)監(jiān)管局）