本報訊 (孫銘浠 記者 龔志偉)今年“雙11”期間,四川省綿陽市市場監(jiān)管局各部門提前謀劃、主動作為,通過加強線上線下監(jiān)管,持續(xù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易市場,營造安全放心消費環(huán)境,切實保護消費者合法權(quán)益。
綿陽市市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)科針對“特價”“秒殺”“限量”等關(guān)鍵詞及虛假宣傳、不公平格式條款等各類違法行為,對網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷等開展專項監(jiān)測;對本地電商平臺開展“雙11”合規(guī)指導(dǎo),督促平臺優(yōu)化規(guī)則協(xié)議,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動,壓實電子商務(wù)經(jīng)營者主體責(zé)任。
該局組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)各大商家、賣場,宣傳《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī),督促商家全面落實主體責(zé)任,嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價規(guī)定,防范低價誘騙高價結(jié)算、先提價后打折、虛假折價、虛假標(biāo)價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
同時,綿陽市消委會聯(lián)合重慶市北碚區(qū)消委會發(fā)布“雙11”消費提示,倡導(dǎo)綠色消費,積極推動形成綠色低碳的生產(chǎn)方式和生活方式。綿陽市市場監(jiān)管局消保中心積極發(fā)揮民生訴求快速反應(yīng)機制作用,每日定時收集抖音、微信、微博等平臺群眾訴求,做到4小時內(nèi)對群眾訴求進行反饋回復(fù),截至目前,共快速處置回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)民生訴求740條,切實將民生訴求的處理工作做實做細(xì),全力維護消費者合法權(quán)益。
綿陽市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該局將繼續(xù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易市場,不斷發(fā)揮協(xié)同執(zhí)法合力作用,集中力量著力解決消費者急難愁盼問題,維護良好市場秩序。
《中國質(zhì)量報》