中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來，安徽省太和縣市場監(jiān)管局立足監(jiān)管職能，全力以赴壯大經(jīng)營主體，持續(xù)激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展動力，全力打造公平競爭市場環(huán)境，為全市高質(zhì)量發(fā)展筑根基、增動能。1-9月，全縣新登記各類經(jīng)營主體15053戶，截至9月底，全縣實有經(jīng)營主體108613戶，同比增長16.32%，經(jīng)營主體穩(wěn)步增長。

實施“親情”服務(wù)激發(fā)經(jīng)營主體行業(yè)活力。從企業(yè)群眾實際需求出發(fā)，以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，以深化“放管服”改革為抓手，大力推行企業(yè)開辦事項“一網(wǎng)通辦”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“跨省通辦”及個體工商戶“秒批”“自助辦”等線上線下綜合舉措，推進“個轉(zhuǎn)企”工作縱深化發(fā)展、“歇業(yè)登記”“一屏式”注銷等改革，推深做實“一件事一次辦”，有效降低制度性交易成本，穩(wěn)步提升經(jīng)營主體對企業(yè)開辦注銷領(lǐng)域的滿意度和獲得感。積極申報開展建設(shè)經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展改革試點。

推行“審慎”監(jiān)管維護公平競爭市場秩序。貫徹落實經(jīng)營主體“容錯”機制，全面實施“包容審慎監(jiān)管”，經(jīng)安徽省市場監(jiān)管局確立為法治工作聯(lián)系點。以服務(wù)經(jīng)營主體為己任，突出重點領(lǐng)域和重點產(chǎn)品開展“網(wǎng)劍2023、執(zhí)法鐵拳、掃黑除惡、農(nóng)資打假”等專項行動，嚴厲打擊各種制售假冒偽劣和知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、虛假宣傳、不正當競爭等違法行為，助力企業(yè)恢復(fù)經(jīng)濟利益，維護企業(yè)和群眾合法權(quán)益，辦理各類行政處罰案件1052件。對輕微違法行為采取“行政指導”“首違不罰”原則，優(yōu)化營商環(huán)境，獲全省競爭執(zhí)法典型案例評析競賽表現(xiàn)突出單位榮譽。同時，結(jié)合信用風險分類監(jiān)管與“雙隨機、一公開”抽查，發(fā)放“企業(yè)幫扶卡”，幫助企業(yè)解決經(jīng)營中遇到問題和困難，讓企業(yè)感受到更多“關(guān)愛”。對未主動年報等輕微違法行為的經(jīng)營主體免予行政處罰，讓執(zhí)法檢查“寬嚴相濟”更有“溫度”，辦理不予處罰案件52件。

落實“減負”政策釋放助企紓困政策紅利。重點開展水電氣等公用事業(yè)等領(lǐng)域涉企違規(guī)收費專項整治行動，持續(xù)推動降費減負政策落到實處，支持廣大經(jīng)營主體特別是中小微企業(yè)、個體工商戶減負紓困。檢查涉企收費單位35家，責令退費讓利24萬余元。開展知識產(chǎn)權(quán)互助機制試點建設(shè)，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢降低維權(quán)成本，在經(jīng)開區(qū)建立知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助站。同時，通過搭建“政銀企”聯(lián)動對接平臺，優(yōu)化質(zhì)押融資辦理效率，辦理知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資12筆，融資額1.3億元，幫助經(jīng)營主體“輕裝上陣”，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展注入“新動能”。

開展“四送一服”賦能優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級。圍繞“1+2+2”產(chǎn)業(yè)體系，堅持完善“四送一服”常態(tài)化工作機制，積極深入多家企業(yè)開展幫扶活動，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，以及對政府和相關(guān)部門工作的意見、建議，為企業(yè)經(jīng)營出謀劃策，助推轉(zhuǎn)型升級，加快高質(zhì)量發(fā)展。聯(lián)合市衛(wèi)健、教體等部門，以醫(yī)院、學校、商場等與消費者密切接觸場所為重點，采取合作共建的形式設(shè)立缺陷產(chǎn)品傷害監(jiān)測點5家；加快構(gòu)建便民利民的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系，認定安徽省知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點1家。

推進“多元”維權(quán)打造安心放心消費環(huán)境。以創(chuàng)建省放心消費示范縣為契機，高效推進“放心消費示范創(chuàng)建活動”省民生實事工程實施，多舉措扎實開展放心消費創(chuàng)建，太極洞景區(qū)獲評皖美消費新場景。指導經(jīng)營者自愿簽訂《線下實體店七日無理由退貨承諾書》，引導經(jīng)營主體以誠信的經(jīng)營理念和良好的售后服務(wù)贏得消費者的依賴，提振消費信心，形成良性循環(huán)的市場交易環(huán)境。促成簽署“線下七日無理由退換貨承諾”的實體店198家。暢通投訴渠道，及時依法受理消費投訴舉報，正確引導、妥善處置市場監(jiān)管領(lǐng)域輿情，及時有效回應(yīng)社會關(guān)切，全力維護社會和諧穩(wěn)定。1-9月，共受理各類投訴、舉報、信訪等1352件，投訴按時受理率、投訴辦結(jié)率、舉報按時核查率均為100%。（朱林）