中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范民生計(jì)量領(lǐng)域市場經(jīng)營秩序,堅(jiān)決遏制“短斤缺兩”計(jì)量違法行為,維護(hù)人民群眾消費(fèi)權(quán)益,自今年8月起,江蘇省市場監(jiān)管局組織開展為期5個(gè)月的全省電子計(jì)價(jià)秤市場秩序綜合整治。全省市場監(jiān)管部門上下聯(lián)動(dòng)、積極行動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際,統(tǒng)籌法治監(jiān)管、智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管,全面推進(jìn)綜合整治工作,取得良好成效。截至目前,全省共檢查集貿(mào)市場、商超等經(jīng)營主體12271個(gè)、電子計(jì)價(jià)秤82223臺,發(fā)現(xiàn)不合格2384臺,立案查處505件。
南京
南京市市場監(jiān)管局在全國率先研發(fā)“電子計(jì)價(jià)秤計(jì)量信息管理系統(tǒng)”,以一個(gè)專屬彩色二維碼標(biāo)簽作為媒介,實(shí)行電子計(jì)價(jià)秤“一秤一碼”專屬監(jiān)管,達(dá)到“小秤監(jiān)管顯智慧、足斤足兩惠民生”目標(biāo)。目前,已完成312家集貿(mào)市場、18835臺(件)電子計(jì)價(jià)秤一“碼”統(tǒng)管,有效提升了智慧監(jiān)管水平。
一是增強(qiáng)便捷性。在檢定及管理過程中,電子計(jì)價(jià)秤的基本“身份”信息只需綁定一次就可“終身”使用,現(xiàn)場掃碼可直接獲取基本信息、檢定信息以及公平秤使用、投訴舉報(bào)等情況。
二是提高檢定效率。數(shù)據(jù)直接采集使用,省去了清除老舊標(biāo)簽、更換新合格標(biāo)簽、登記信息等環(huán)節(jié),檢定時(shí)間縮短近一半。
三是提升監(jiān)管效能。通過掃碼實(shí)時(shí)查詢電子計(jì)價(jià)秤的檢定和評價(jià)信息,合格與否和疑議頻次一目了然,有效杜絕經(jīng)營戶使用未經(jīng)檢定、檢定不合格、串換使用電子計(jì)價(jià)秤等違法舞弊行為,突出“紅燈秤”監(jiān)管,提升監(jiān)管效能,保障了公平競爭的市場環(huán)境,切實(shí)讓消費(fèi)者“買的放心”。
四是推進(jìn)社會共治?!半娮佑?jì)價(jià)秤計(jì)量信息管理系統(tǒng)”面向社會,既有電子計(jì)價(jià)秤受控的基本信息,又有巧用公平秤的提醒信息,還有監(jiān)管人員的巡查信息,鼓勵(lì)和引導(dǎo)消費(fèi)者參與監(jiān)管,提升消費(fèi)者維權(quán)意識,創(chuàng)新實(shí)踐了社會共治新模式。
無錫
無錫市市場監(jiān)管局對照綜合整治各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),開展電子計(jì)價(jià)秤集中監(jiān)督檢查,深入核查重點(diǎn)違法線索,對發(fā)現(xiàn)的違法問題進(jìn)行全鏈條追查。目前,共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員3126人次,開展跨部門聯(lián)合執(zhí)法15次,立案查處40件,移送案件6件。
一是深化電子計(jì)價(jià)秤源頭監(jiān)管。對全市16家電子計(jì)價(jià)秤銷售、維修單位進(jìn)行檢查,抽檢電子計(jì)價(jià)秤178臺。
二是強(qiáng)化經(jīng)營主體經(jīng)營行為監(jiān)管。聯(lián)合行業(yè)主管部門對全市351家市場(商超),750家個(gè)體水果、熟食類零售店,433家餐飲店進(jìn)行執(zhí)法檢查,共檢查電子計(jì)價(jià)秤8349臺,發(fā)現(xiàn)未經(jīng)檢定(超期未檢)54臺、不合格(作弊)30臺、“短斤缺兩”行為3起。
三是推進(jìn)市場誠信經(jīng)營體系建設(shè)。指導(dǎo)全市177家市場(商超)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、53家市場(商超)建立黃牌警告制度、36家市場使用聯(lián)網(wǎng)防作弊“智慧秤”系統(tǒng),引導(dǎo)654家主體進(jìn)行誠信計(jì)量自我承諾。
南通
南通市市場監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)省局部署要求,強(qiáng)化民生計(jì)量領(lǐng)域電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)治理。
一是全面部署。印發(fā)《關(guān)于組織開展2023年重點(diǎn)民生領(lǐng)域計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查的通知》《南通市電子計(jì)價(jià)秤市場秩序綜合整治實(shí)施方案》,要求各地市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮綜合執(zhí)法的作用,重點(diǎn)檢查商場超市、集貿(mào)市場、水果店、熟食店、海鮮(水產(chǎn))專賣店以及相關(guān)院(校)內(nèi)部門店等場所的電子計(jì)價(jià)秤是否存在未經(jīng)檢定、檢定不合格或者超過檢定周期使用等情況,嚴(yán)厲打擊短斤缺兩和計(jì)量作弊等違法行為。
二是嚴(yán)格排查。全市計(jì)量條線發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管作用,積極組織排查工作。目前,共檢查各類經(jīng)營商戶(門店)2680家、電子計(jì)價(jià)秤13500余臺,責(zé)令整改101家、立案查處76件、行政約談18家、沒收破壞準(zhǔn)確度的電子計(jì)價(jià)秤25臺,有力震懾了不法商戶違法行為。
三是宣傳引導(dǎo)。針對部分經(jīng)營商戶計(jì)量器具強(qiáng)制檢定意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀,組織集貿(mào)市場經(jīng)營管理者集中培訓(xùn),加強(qiáng)計(jì)量相關(guān)法律法規(guī)宣貫。推進(jìn)計(jì)量領(lǐng)域信用監(jiān)管工作,引導(dǎo)廣大商戶積極開展誠信計(jì)量示范單位自我承諾。及時(shí)發(fā)布檢查結(jié)果和查處的典型案例,進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者了解計(jì)量、關(guān)注計(jì)量、重視計(jì)量,讓電子計(jì)價(jià)秤計(jì)量違法者無處可遁。
連云港
連云港市市場監(jiān)管局指導(dǎo)連云區(qū)市場監(jiān)管局從規(guī)范旅游景區(qū)餐飲飯店計(jì)量行為破題,探索開發(fā)計(jì)量智慧監(jiān)管系統(tǒng),通過“信息化輔助+網(wǎng)格員監(jiān)管”,“斤斤計(jì)較”治亂象。目前,共查處違規(guī)使用計(jì)量器具案件16件,查封制售違規(guī)改裝假秤窩點(diǎn)2個(gè),罰沒款超20萬元。
一是計(jì)量行為全景監(jiān)控。開發(fā)“計(jì)量智慧監(jiān)管系統(tǒng)”,為旅游景區(qū)餐飲飯店定制120臺實(shí)時(shí)電子計(jì)價(jià)秤,配套專屬芯片和觸發(fā)式攝像頭,實(shí)現(xiàn)“明碼標(biāo)價(jià)、實(shí)時(shí)稱量、視頻監(jiān)控、后臺歸集”多項(xiàng)功能,確保貨簽對位可看、稱量過程可溯、稱量數(shù)據(jù)可查。系統(tǒng)上線以來,缺斤短兩投訴較去年同期下降63%,處理回復(fù)滿意度達(dá)到100%。
二是計(jì)量器具全面分析。融合現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)時(shí)更新系統(tǒng)基礎(chǔ)信息,全面分析并動(dòng)態(tài)顯示電子計(jì)價(jià)秤在用情況,如發(fā)現(xiàn)電子計(jì)價(jià)秤主板信息改動(dòng)、長時(shí)間無新增稱量數(shù)據(jù)等異常情況可自動(dòng)報(bào)警,提醒監(jiān)管人員及時(shí)核查處置。
三是計(jì)量監(jiān)管全域應(yīng)用。深化“計(jì)量智慧監(jiān)管系統(tǒng)”成果應(yīng)用,后期將從旅游景區(qū)餐飲飯店拓展至集貿(mào)市場、商超等多領(lǐng)域,形成全域計(jì)量監(jiān)管“網(wǎng)狀圖”,助力營造公平稱量、誠信經(jīng)營的消費(fèi)計(jì)量環(huán)境。
鹽城
鹽城市市場監(jiān)管局在響水縣開展集貿(mào)市場契約式誠信計(jì)量管理試點(diǎn),壓實(shí)集貿(mào)市場計(jì)量管理主體責(zé)任,取得實(shí)效。共約談集貿(mào)市場主辦方8次,發(fā)布如何識別“鬼秤”等信息46次,發(fā)現(xiàn)計(jì)量違約行為26起,收繳作弊電子計(jì)價(jià)秤12臺。
一是開展集貿(mào)市場契約化計(jì)量管理。指導(dǎo)全縣23家集貿(mào)市場與經(jīng)營者簽訂計(jì)量管理協(xié)議3362份,明確市場主辦方追究經(jīng)營者計(jì)量違約責(zé)任。
二是壓實(shí)集貿(mào)市場計(jì)量管理主體責(zé)任。將集貿(mào)市場計(jì)量管理與星級集貿(mào)市場評選相結(jié)合,對存在“短斤缺兩”、計(jì)量作弊等行為的集貿(mào)市場實(shí)行一票否決,進(jìn)一步增強(qiáng)集貿(mào)市場主辦方開展契約化計(jì)量管理的責(zé)任感和危機(jī)感。
三是加大集貿(mào)市場計(jì)量管理力度。實(shí)施市場監(jiān)管部門監(jiān)管與集貿(mào)市場契約化計(jì)量管理相結(jié)合的雙軌制管理模式,對存在“短斤缺兩”行為且未落實(shí)契約化計(jì)量管理的集貿(mào)市場,通過行政約談、媒體曝光、加大監(jiān)督檢查頻次等方式強(qiáng)化監(jiān)管。開展集貿(mào)市場計(jì)量管理員培訓(xùn)及誠信計(jì)量公開承諾,張貼計(jì)量管理“紅、黑”榜,強(qiáng)化社會監(jiān)督與自我約束。
(供稿:江蘇省市場監(jiān)管局)