中國質量新聞網訊 “經過你們的一番指導，我的思路立馬就清晰了，這樣辦起事來感覺容易多了，真是太感謝你們了?！?/p>

日前，申請人徐先生在安徽省休寧縣政務服務大廳市監(jiān)窗口咨詢申請食品經營許可證事宜時，窗口工作人員在跟他溝通過程中了解到，該戶經營者正在為不知怎樣布局餐飲服務場所發(fā)愁，工作人員便讓其填寫了《證前指導服務登記表》，隨即就把這項申請推送到轄區(qū)市場監(jiān)督管理所，轄區(qū)市場監(jiān)管所工作人員隨即主動與該經營者聯(lián)系，實地進行查看，從餐飲設備布局、衛(wèi)生管控、人員培訓等全方位指導，并明確1名工作人員專門聯(lián)絡，實現(xiàn)一對一跟蹤對接，讓經營者“辦證”更便捷、更順心，使其盡快通過驗收并開張營業(yè)。

今年以來，休寧縣市場監(jiān)督管理局進一步提升審批服務效能，積極啟動“證前指導”服務，即在企業(yè)和個人正式申請辦理許可前，市場監(jiān)管部門根據(jù)申請人意愿，通過事先線上及線下現(xiàn)場勘察、業(yè)務咨詢指導等服務，幫助申請人節(jié)省時間、人力和財力成本，推動營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證的無縫對接。通過將行政資源關口前移，幫助申請人明晰相關審批條件和材料清單，進而提升行政審批辦理效率和一次辦結率，極大改善申請人的辦事體驗，為企業(yè)辦好事，讓企業(yè)好辦事，讓企業(yè)“心無旁騖”謀項目抓發(fā)展，真正把“一改兩為”工作落到實處。

下一步，休寧縣市場監(jiān)督管理局將總結經驗、改進方式方法、積極推行“證前指導”，把實事辦好，好事辦實，想群眾之所想，急群眾之所急，為經營主體提供更專業(yè)化、更人性化的服務，不斷提升群眾和企業(yè)滿意度。（安徽省休寧縣市場監(jiān)督管理局 汪綠葉）