中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，消費(fèi)者陳女士向廈門市集美區(qū)市場監(jiān)管局投訴：其于今年2月底在美團(tuán)網(wǎng)站預(yù)訂好“五一”假期集美某酒店房間。可假期將近，酒店方卻以“酒店需要裝修”為由，要求其取消訂單。

執(zhí)法人員立即對該酒店開展核查，發(fā)現(xiàn)該酒店正在正常從事經(jīng)營活動，不斷有房客入住，但是經(jīng)營場所內(nèi)并未標(biāo)示所提供房型的價(jià)格信息。

執(zhí)法人員打開酒店網(wǎng)上預(yù)訂頁面，“五一”期間客房屬于可預(yù)訂狀態(tài)，價(jià)格已經(jīng)從陳女士預(yù)訂的每間109元漲至每間597元。

經(jīng)與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人確認(rèn)，酒店“五一”期間并未進(jìn)行裝修。

無獨(dú)有偶，思明區(qū)市場監(jiān)管局接到消費(fèi)者投訴，稱中山路某酒店以“酒店漏水”為由，要求其取消訂單。

執(zhí)法人員當(dāng)即到現(xiàn)場核查，通過排查酒店訂房系統(tǒng)、酒店經(jīng)營場所現(xiàn)場實(shí)際情況，以及與投訴人聯(lián)系了解，查實(shí)該酒店謊稱漏水，聯(lián)系前期以較低價(jià)訂房的消費(fèi)者取消訂單，并以高價(jià)繼續(xù)掛出的違法事實(shí)。

針對上述經(jīng)營者存在的未明碼標(biāo)價(jià)、以欺騙方式拒絕履約等違法行為，市場監(jiān)管部門均在當(dāng)日依法予以立案，目前案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。（來源：廈門市場監(jiān)管）