中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 央視“3·15”晚會曝光的“苦情直播間”事件引發(fā)公眾對老年人遭受詐騙的關(guān)注。3月16日-17日，廣西桂林市市場監(jiān)管局會同七星區(qū)市場監(jiān)管局對桂林市直播企業(yè)集中的七星區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園和信息產(chǎn)業(yè)園進行現(xiàn)場突擊檢查，有效梳理該市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管工作情況，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為。

執(zhí)法人員對桂林觀馳有數(shù)科技有限公司等16家直播企業(yè)進行現(xiàn)場突擊檢查，現(xiàn)場檢查了企業(yè)抖音直播賬號、直播帶貨全流程、直播銷售的產(chǎn)品以及直播間帶貨現(xiàn)場及樣品倉儲等情況，要求電商直播企業(yè)落實主體責(zé)任，做好主播直播內(nèi)容的審查；銷售的產(chǎn)品要滿足質(zhì)量要求、來源合法，不得對商品作引人誤解的虛假宣傳，不得夸大產(chǎn)品宣傳功效；直播銷售過程應(yīng)遵循基本的誠信、信用、公平、平等的原則，禁止存在賄賂、欺詐、竊取商業(yè)秘密、貶低競爭對手等違法違規(guī)行為；妥善處理消費糾紛，維護直播行業(yè)良好的公平競爭秩序，營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)交易市場環(huán)境。同時，執(zhí)法人對本地電商直播行業(yè)現(xiàn)狀、面臨的困難進行調(diào)研，并向企業(yè)宣傳相關(guān)法律法規(guī)及助企紓困的相關(guān)政策。

“一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，執(zhí)法人員當(dāng)場責(zé)令當(dāng)事人進行改正，并根據(jù)法律法規(guī)要求進行立案調(diào)查?！惫鹆质惺袌霰O(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督和消費環(huán)境管理科負(fù)責(zé)人表示，為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動，桂林市市場監(jiān)管系統(tǒng)將強化網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動的檢查，持續(xù)開展“點亮行動”，加強行政指導(dǎo)，引導(dǎo)、督促電商企業(yè)切實落實主體責(zé)任，做好“亮照、亮證、亮規(guī)則”工作，切實保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，并加強對投訴舉報數(shù)據(jù)的分析利用，建立網(wǎng)絡(luò)直播營銷投訴舉報重點問題重點企業(yè)清單，不斷提升執(zhí)法監(jiān)管針對性、實效性和長效性。同時，堅持傳導(dǎo)壓力，壓緊責(zé)任促落地，緊扣當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播營銷領(lǐng)域群眾反映突出問題，聚焦食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)保障、虛假廣告宣傳、價格欺詐、不正當(dāng)競爭等重點問題，持續(xù)開展再監(jiān)督、再檢查。

據(jù)介紹，2022年8月-11月，桂林市市場監(jiān)管局在全市范圍部署網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動，重點整治網(wǎng)絡(luò)銷售侵權(quán)假冒商品、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、借黨的二十大進行商業(yè)炒作、專供特供、“軍”字號煙酒等商品、“天價”月餅、非法交易野生動植物等，對5079家網(wǎng)站（網(wǎng)店）進行監(jiān)測，監(jiān)測商品信息逾35萬條，責(zé)令刪除違法商品信息122條，整改網(wǎng)站65個，立案29起，有效凈化了網(wǎng)絡(luò)交易市場，保障消費者的合法權(quán)益。（劉勇）