中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “2023年桂林市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)正式啟動(dòng)！”3月15日，廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、桂林市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局際聯(lián)席會(huì)議辦公室主任曾憲國(guó)向活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的商家、消費(fèi)者代表和媒體宣布，開啟桂林市新一輪放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。

當(dāng)天，“走近3·15，消費(fèi)環(huán)境建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管在行動(dòng)”主題宣傳活動(dòng)暨2023年桂林市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)啟動(dòng)儀式在臨桂區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)舉行，號(hào)召全市企業(yè)堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者提振消費(fèi)信心，理性消費(fèi)、依法維權(quán)，共同創(chuàng)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

啟動(dòng)儀式上，曾憲國(guó)宣講今年消費(fèi)維權(quán)年主題，介紹了近年來桂林市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)取得的成果，并就今年的放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)作講解。他指出，近年來，桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局把開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)作為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)者滿意度的一個(gè)重要抓手，通過督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)去履行維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的第一責(zé)任，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供首問責(zé)任、賠償先付、線下購(gòu)物七天無理由退貨等高于法定要求的服務(wù)，力爭(zhēng)把消費(fèi)糾紛化解在源頭。推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)景區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)電商、進(jìn)餐飲、進(jìn)民宿、進(jìn)旅行社，從最初單一行業(yè)到全域發(fā)展，從線下延伸到線上。 通過創(chuàng)建活動(dòng)，有效提升了經(jīng)營(yíng)主體管理水平和品牌形象，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)繁榮，實(shí)現(xiàn)商家、市場(chǎng)開辦方和管理部門多家共贏。截至2022年12月31日，全市累計(jì)創(chuàng)建放心消費(fèi)街區(qū)（景區(qū)、市場(chǎng)、商超等）41個(gè)，參創(chuàng)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)戶2176個(gè)，家樂市場(chǎng)和南站市場(chǎng)通過“廣西放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”驗(yàn)收。

2023年桂林放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)有哪些重點(diǎn)內(nèi)容？曾憲國(guó)介紹，今年將著眼助力打造桂林世界級(jí)旅游城市，服務(wù)桂林經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，圍繞“打造亮點(diǎn)、擴(kuò)展覆蓋面、提升實(shí)效”下功夫，計(jì)劃新增放心消費(fèi)創(chuàng)建單位200個(gè)、廣西放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)3家以上。他希望廣大企業(yè)、商家積極參與放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，積極踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理秩序，搞好服務(wù)，讓糾紛化解在源頭，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，不斷提升企業(yè)品牌形象；全市經(jīng)營(yíng)主體當(dāng)好主角，擔(dān)起主責(zé)，自覺誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，積極保障消費(fèi)者權(quán)益，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)自我管理約束，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展；社會(huì)各界參與消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)管理之中，共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

啟動(dòng)儀式結(jié)束后，桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局、臨桂區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開展了消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、普法知識(shí)等現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)，工作人員向群眾發(fā)放宣傳資料1200余份。（秦克利）