中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月15日,安徽省宿州市埇橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、埇橋區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)圍繞“提振消費(fèi)信心”年主題在吾悅廣場(chǎng)開展了大型主題宣傳咨詢活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置了知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)咨詢服務(wù)臺(tái)、投訴舉報(bào)受理臺(tái)、食品藥品以及質(zhì)量安全宣傳臺(tái)、假冒偽劣商品展示臺(tái)等8個(gè)展臺(tái),工作人員通過發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳資料、宣貫相關(guān)法律法規(guī)、展示打假成果、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)真?zhèn)舞b別、食品安全快檢車“你點(diǎn)我檢”等方式,宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)理念,并現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的相關(guān)問題和接受消費(fèi)投訴。當(dāng)天,36個(gè)鎮(zhèn)街分會(huì)場(chǎng)也同步舉辦了消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)商超、進(jìn)集市等“3·15”系列宣傳活動(dòng),面對(duì)面向消費(fèi)者宣傳食品藥品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、缺陷產(chǎn)品召回等方面的知識(shí),提升群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
2022年以來,埇橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局著眼推動(dòng)全區(qū)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)秩序,夯實(shí)放心消費(fèi)基石,讓消費(fèi)者后顧無憂、放心消費(fèi)。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)全流程跟蹤問效,確保消費(fèi)訴求快登記、快分流、快辦理、快反饋,2022年全年辦理12315投訴舉報(bào)8307件,辦理12345交辦件1920件。放心滿意消費(fèi)創(chuàng)建工作走深走實(shí),2022年新增參創(chuàng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)302戶,新增鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)放心滿意消費(fèi)示范企業(yè)120戶,區(qū)級(jí)82戶,市級(jí)14家,新增線下無理由退換貨承諾單位150戶,培育2家放心滿意消費(fèi)示范街區(qū)“國(guó)貿(mào)”和“吾悅廣場(chǎng)”。持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,聚焦重點(diǎn)民生領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)品,針對(duì)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、虛假宣傳、短斤少兩、價(jià)格欺詐等消費(fèi)領(lǐng)域痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,開展多項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。在2023年元旦、春節(jié)以來的打假行動(dòng)中,共出動(dòng)執(zhí)法人員3萬余人次,檢查各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所1萬余戶次,針對(duì)各類違法行為立案查處793件,有力維護(hù)了公平有序市場(chǎng)秩序。
“3·15”期間,埇橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“提振消費(fèi)信心”年主題,通過展示消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效,發(fā)布熱點(diǎn)消費(fèi)警示提示,宣傳放心消費(fèi)示范單位典型事跡,開展重點(diǎn)民生領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治,指導(dǎo)行業(yè)組織開展“放心消費(fèi)”自律承諾等,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,提振消費(fèi)信心,激發(fā)消費(fèi)動(dòng)力,讓消費(fèi)者安心、放心、舒心消費(fèi)。(安徽省宿州市埇橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 盧鵬)