中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 全國、全省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署以來,江西省九江市市場監(jiān)督管理局立足職能、周密部署、迅速行動,從宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范三個層面持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力,縱深推進全市市場監(jiān)管領(lǐng)域打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。
以“五進”加強宣傳教育,構(gòu)筑反詐防騙人民防線
堅持把宣傳發(fā)動貫穿打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動全過程。針對市場流通行業(yè)領(lǐng)域特點,突出預(yù)防養(yǎng)老涉詐的基礎(chǔ)作用,組織開展防范與打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳“五進”活動(進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進市場、進商超),加強宣傳教育,持續(xù)營造氛圍,切實提升老年人識騙防騙能力和維權(quán)意識。
一是豐富宣傳素材。統(tǒng)一制作《九江市市場監(jiān)管局打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動線索征集通告》《老年人預(yù)防詐騙》宣傳海報和《打擊整治養(yǎng)老詐騙應(yīng)知應(yīng)會》宣傳折頁,制作《科學(xué)認(rèn)知保健品食品 謹(jǐn)防消費欺詐陷阱》視頻,收集下發(fā)《省局依法整治網(wǎng)絡(luò)營銷虛假宣傳》和宣傳標(biāo)語等素材。
二是創(chuàng)新宣傳載體。在老年群體易于集中的社區(qū)、農(nóng)村、農(nóng)貿(mào)市場、商超等場所,廣泛懸掛防范打擊養(yǎng)老詐騙宣傳標(biāo)語,發(fā)放宣傳冊、消費風(fēng)險提示單等宣傳材料,張貼養(yǎng)老詐騙線索征集通告和預(yù)防詐騙等宣傳海報。在大型電子屏場所,常態(tài)化滾動播放《科學(xué)認(rèn)知保健品食品 謹(jǐn)防消費欺詐陷阱》、《依法整治網(wǎng)絡(luò)營銷虛假宣傳》動漫視頻。廣泛動員全市的藥店、大型商超、沿街商鋪、農(nóng)貿(mào)市場以及食品(特殊食品)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)開展涉老反詐防詐宣傳,最大限度提高打擊整治養(yǎng)老詐騙的知曉率、參與度。協(xié)調(diào)市電梯物聯(lián)網(wǎng)平臺,在電梯物聯(lián)網(wǎng)前端設(shè)備上,持續(xù)加大涉老“食品”“保健品”科普宣傳、政策宣傳以及相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度。發(fā)揮全市市場監(jiān)管系統(tǒng)微信公眾號矩陣優(yōu)勢,持續(xù)強化專項行動工作動態(tài)、防范打擊整治養(yǎng)老詐騙等方面的宣傳。
立足“三個分析研判”,著力提升打擊整治的精準(zhǔn)性
一是分析研判宣傳導(dǎo)向。深入研究老年人思維、消費心理和習(xí)慣、生活規(guī)律等特點,有針對性開展引導(dǎo)。比如,在社區(qū)召集老年人講授防詐防騙知識,以身邊的典型案例增加宣傳的生動性。
二是分析研判違法形式。當(dāng)前養(yǎng)老詐騙手段更隱蔽、花樣更繁雜,分析研判不法分子抓住老年人的渴望健康心理,子女不在身邊缺乏照顧和保護的現(xiàn)狀,大打親情牌;利用非工作時間跟執(zhí)法部門打“游擊戰(zhàn)”;多次被打擊,制作抗拒執(zhí)法檢查的手冊,造成調(diào)查取證難;刻意降低違法貨值,游走于“行、刑”之間等不同違法形式,結(jié)合實際處置應(yīng)對。
三是分析研判案件線索。對上級交辦、投訴舉報、主動摸排發(fā)現(xiàn)的線索和查辦的案件,第一時間通報轄區(qū)縣(市、區(qū))局,同時召集法規(guī)、業(yè)務(wù)科室、執(zhí)法稽查、公職律師、法律顧問等開展一線索一會商。
做到“三個緊盯”,全面提升打擊整治的質(zhì)效
一是緊盯重點時段。針對會銷行業(yè)熱衷于“早上上班前、晚上下班后”和雙休日、節(jié)假日等時段進行經(jīng)營的特點,充分發(fā)揮基層分局網(wǎng)格化監(jiān)管力量,主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)村委會建立協(xié)作機制,發(fā)動群眾投訴舉報,全面收集市場監(jiān)管領(lǐng)域養(yǎng)老涉詐問題線索。
二是緊盯重點行業(yè)。始終突出食品、保健品、藥品等重點產(chǎn)品,尤其是對艾灸館、養(yǎng)生館、流動式會銷等行業(yè)領(lǐng)域以及磁療床、電子治療儀、蜂蜜等產(chǎn)品,加強市場監(jiān)管,依法查處虛假宣傳、虛假違法廣告、消費欺詐等違法違規(guī)經(jīng)營行為。
三是緊盯重點區(qū)域。根據(jù)城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村、城區(qū)出租房是違法經(jīng)營行為多發(fā)地重災(zāi)區(qū)的特點,加強與專項辦成員單位的溝通協(xié)作,深化協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法,形成工作合力。
專項行動開展以來,全市系統(tǒng)重點排查全市特殊食品經(jīng)營單位、艾灸館、老年養(yǎng)生館等經(jīng)營戶近2200戶。累計接收線索93條,其中移送公安機關(guān)有效線索9條。查辦涉老相關(guān)案件46件,已辦結(jié)27件,其中移送公安機關(guān)14件。下一步將持續(xù)圍繞問題隱患強化依法整治,暢通群眾舉報線索渠道,強化輿論引導(dǎo),細(xì)化工作舉措,重拳打擊整治養(yǎng)老詐騙行為,不斷提升群眾安全感和滿意度,為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環(huán)境。(供稿:江西省九江市市場監(jiān)管局)