中國質量新聞網(wǎng)訊(彭莊)近日,四川省平昌縣市場監(jiān)督管理局雙江所引導轄區(qū)內資企業(yè)、專業(yè)合作社、大型商家、超市、餐飲代表32家進行平臺和商戶“亮照、亮證、亮規(guī)則”行動,推動信息公開、規(guī)則透明,共同營造公平、誠信、放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境,促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。
活動開展中,該局執(zhí)法人員重點針對電商平臺、平臺內經(jīng)營者基于《電子商務法》《食品安全法》《市場主體登記管理條例》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,規(guī)范引導網(wǎng)絡交易經(jīng)營者“亮照、亮證、亮規(guī)則”,著力破解平臺主體信息和規(guī)則不明問題?! ?/p>
一是嚴格落實“亮照”。網(wǎng)絡交易經(jīng)營者應當按照《電子商務法》《市場主體登記管理條例》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,公示營業(yè)執(zhí)照信息。主要包括:平臺應在首頁顯著位置,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標識;平臺內經(jīng)營者應在從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標識。
依法免于辦理市場主體登記的經(jīng)營者,依照《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,應當根據(jù)自身實際經(jīng)營活動類型,分別如實公示自我聲明以及實際經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息或鏈接標識,相關經(jīng)營者在自我聲明中應當明確屬于何種不需要登記的情形,不得以引述法律規(guī)定等其他文字內容代替。
二是細化落實“亮證”。網(wǎng)絡交易經(jīng)營者應當依照《電子商務法》《產品質量法》《食品安全法》等法律規(guī)定,依法公示取得的有關證書等信息。主要包括:如實公示與所經(jīng)營業(yè)務有關的行政許可、注冊備案、審查批準、認證認可、檢驗檢測等信息;經(jīng)營者名稱冠以“自營”“專賣”等品牌直營、授權經(jīng)銷涵義詞匯的,鼓勵直接展示授權證書等證明材料或提供查詢途徑。
三是全面落實“亮規(guī)則”。平臺應當按照《電子商務法》等法律規(guī)定,在首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則信息或其鏈接標識。主要包括:與平臺內經(jīng)營活動有關的服務協(xié)議和交易規(guī)則,包括入駐審核、信息公示、知識產權保護、商業(yè)秘密保護、消費者權益保護、商品信息發(fā)布、信息安全保障、違法違規(guī)行為處理等方面的協(xié)議和規(guī)則;與消費者有關的服務協(xié)議和交易規(guī)則,包括用戶注冊、個人信息保護、支付服務、退換貨、投訴舉報處理、爭議解決、信用評價、消費者保障金等方面的協(xié)議和規(guī)則;其他依法應當公示的平臺制度規(guī)則。
在開展“亮照、亮證、亮規(guī)則”的同時,指導和督促平臺集中清理平臺內偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照。推動平臺持續(xù)完善服務協(xié)議和交易規(guī)則,切實保護消費者和中小經(jīng)營者合法權益,讓用戶放心消費。