中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為認真貫徹國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)出的“廣大實體店經(jīng)營者積極參與七日無理由退貨承諾”倡議以及大連市委、市政府“堅持以人民為中心的發(fā)展思想,完善社會矛盾糾紛多元調(diào)處化解機制”要求,大連市市場監(jiān)管局聚焦解決線下購物退貨難問題,注重發(fā)揮政府引導作用,推動構(gòu)建協(xié)同共治消費維權(quán)新機制,督促和引導經(jīng)營者加強自律,提高消費滿意度,積極推行集貿(mào)市場賠償先付制度和線下七日無理由退貨制度(以下簡稱“兩項制度”)。
按照《推行集貿(mào)市場賠償先付和線下七日無理由退貨制度實施方案》要求,全市市場監(jiān)管部門采取先行調(diào)研、廣泛宣傳、針對性動員、企業(yè)自主申報、屬地市場監(jiān)管部門審核、跟蹤指導、市局實地驗收及統(tǒng)一發(fā)放標識(制度規(guī)范)等程序扎實推進。“兩項制度”的推行,是市場監(jiān)管部門在消費領(lǐng)域開展“我為群眾辦實事”的具體舉措,將進一步促進消費糾紛的快速解決,切實保護消費者和經(jīng)營者雙方合法權(quán)益。
目前,全市共推廣建立賠償先付制度的集貿(mào)市場35家 ,試點建立七日無理由退貨制度的經(jīng)營單位9家。
大連市建立賠償先付制度經(jīng)營單位名單:
大連市建立七日無理由退貨制度經(jīng)營單位名單:
(楊悅)