中國質量新聞網(wǎng)訊(鄭寶紅 記者秦海峰)2021年12月10日,窗外寒凝大地,滴水成冰,室內卻演繹著溫暖如春的生動畫面:來自山西交通實業(yè)集團盂縣服務區(qū)南區(qū)加油站負責人向盂縣市場監(jiān)督管理局送來錦旗,感謝該局全心全意解民憂、盡職盡責辦實事,點贊“監(jiān)管執(zhí)法典范,維權護企先鋒”。
據(jù)了解,事發(fā)當日,正值國慶假期,受持續(xù)極端性強降雨影響,該加油站5號油罐人工操作井內,積水浸透油罐法蘭盤密封膠墊滲入油罐,影響了油品質量,致使24輛轎車加了5號油罐汽油出現(xiàn)了拋錨熄火現(xiàn)象。
該局接到投訴后,第一時間趕往現(xiàn)場了解情況,要求該加油站立即封存5號油罐,停用7號加油機和13、14號加油槍,同時向社會發(fā)布該加油站暫停營業(yè)公告,并督促加油站盡快聯(lián)系車輛維修單位,配合高速交警、路政等部門做好拋錨車輛維修及人員的安置工作。
經(jīng)該局多方協(xié)調,積極幫助,24位受損車主與加油站達成了維修和賠償協(xié)議,挽回經(jīng)濟損失24萬元。同時,該加油站清洗了油罐和加油機,重新更換了操作井油罐法蘭盤密封膠墊并上膠密封。對油罐內滲水汽油交由相關部門進行回收處理。
至此,這起滲水汽油引發(fā)車輛故障糾紛終于在市場監(jiān)管部門化解中塵埃落定,而政府職能部門為群眾排憂解難、為企業(yè)高效服務獲點贊的故事也被永遠定格。