中國質量新聞網訊 “雙十二”年終促銷前，浙江省青田縣市場監(jiān)管局立足職能，提前介入，精準、精細、精確加強“雙十二”網絡市場監(jiān)管，著力打造安全放心、健康有序的網絡消費環(huán)境。

網絡清淤，精準畫像

充分利用日常巡查、專項整治、投訴舉報等多種渠道，及時掌握轄區(qū)涉網市場主體新增、變動等情況，做好主體建檔、信息核查等工作。結合在線指導、現場約談等形式，加強轄區(qū)鞋服、進口商品等電子商務經營者經營信息公示的監(jiān)督管理，督促涉網市場主體做到“亮照、亮證、亮標”經營，確保“企業(yè)畫像”的準確性和完整性。

智能監(jiān)測，精細防護

依托“浙江公平在線”“浙江外賣在線”等數字化系統(tǒng)，開展線上線下一體化監(jiān)測，實時收集網售不安全食品、假藥劣藥、網絡餐飲“臟亂差”、虛假宣傳等違法違規(guī)線索。發(fā)揮科、所、隊三級聯動優(yōu)勢，優(yōu)化線索交辦、電子取證、聯合執(zhí)法等閉環(huán)處置機制，從快從嚴打擊網絡市場違法行為，形成執(zhí)法威懾。

宣教結合，精確引導

結合“雙十一”消費投訴熱點，梳理二維碼、虛假客服、中獎、快遞等消費陷阱，并通過微信公眾號、行業(yè)管理群等渠道廣泛推送，提高消費者識騙防騙能力和理性消費意識。加強應急值守，落實專人負責處置“雙十二”期間的網購投訴及突發(fā)事件，避免相關輿情發(fā)酵擴散。（陳郁陽）