近期,市場監(jiān)管總局就《互聯(lián)網(wǎng)平臺落實主體責(zé)任指南》向社會公開征求意見。這一文件在某種意義上體現(xiàn)了市場監(jiān)管總局平臺治理的新思路。
近十年來,隨著平臺型企業(yè)的興起以及在社會經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用,如何為平臺企業(yè)配置相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)與責(zé)任,成為一個越來越重要的課題。從《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》開始,市場監(jiān)管總局就一直將壓實平臺的主體責(zé)任,作為網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管的主要抓手。這一思路在2018年制定的《電子商務(wù)法》中得到了確認(rèn)?!峨娮由虅?wù)法》將平臺責(zé)任的明確與細(xì)化,作為最主要的立法目標(biāo)。但是隨著平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是典型的電子商務(wù)平臺之外的其他類型的平臺(在其中也會有經(jīng)營性質(zhì)的活動),比如社交媒體平臺、直播平臺、資訊發(fā)布平臺等的興起,我國法律體系中關(guān)于平臺責(zé)任的相關(guān)規(guī)定越來越全面。在這樣的背景之下,為了引領(lǐng)平臺企業(yè)落實相應(yīng)的主體責(zé)任,促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,保障各類平臺用戶的權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)國家安全,就存在一個迫切的需要,將各類法律規(guī)范中涉及平臺責(zé)任相關(guān)規(guī)定的基本精神,予以體系化歸納與整理,形成一份指導(dǎo)性文件,來提醒、引導(dǎo)、督促各類平臺,積極履行平臺責(zé)任,切實做到合規(guī)經(jīng)營。正是在這樣的背景之下,呼應(yīng)這樣的需要,市場監(jiān)管總局?jǐn)M出臺《互聯(lián)網(wǎng)平臺落實主體責(zé)任指南》。這一文件的出臺,可謂正當(dāng)其時。
通過深入研究該征求意見稿,可以發(fā)現(xiàn),其在以下方面展現(xiàn)出鮮明的特色。
首先,秉持實事求是、科學(xué)監(jiān)管的精神。針對不同類型的平臺,實施合理的分級分類的規(guī)范要求,而不是各種類型的平臺“一刀切”。強調(diào)這一點非常重要。因為在現(xiàn)實生活中,各種平臺的規(guī)模、社會影響力以及對各類主體的控制能力千差萬別。在這樣的情況下,就不宜采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),用統(tǒng)一的框架去規(guī)范平臺的活動。根據(jù)實際情況區(qū)別對待,是一種更加務(wù)實的做法。為此該文件區(qū)分“超大型平臺”與其他平臺,針對二者提出共同但有區(qū)分的監(jiān)管要求,這就抓住重點,使得監(jiān)管措施更加有針對性。
其次,注重平臺主體責(zé)任的合理配置。根據(jù)文件的精神,對于超大型平臺,強調(diào)引領(lǐng)公平競爭方面的主體責(zé)任。這對于構(gòu)建平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域合理的競爭秩序、開放的平臺生態(tài)具有重要意義。關(guān)于平臺責(zé)任,有的是強制性的要求,有些是倡導(dǎo)性的規(guī)定,有些是平臺需要承擔(dān)的法定責(zé)任,有些是平臺需要履行的社會責(zé)任。文件對相關(guān)責(zé)任的歸納和總結(jié),立足于現(xiàn)行法律法規(guī)的基礎(chǔ),在確保有規(guī)可循的基礎(chǔ)之上,將平臺落實相應(yīng)責(zé)任各方面要點,進(jìn)行了歸納、提煉,這有助于平臺企業(yè)依據(jù)該文件,梳理合規(guī)經(jīng)營的主要領(lǐng)域和關(guān)鍵點。文件的出臺,對監(jiān)管部門與主要的平臺企業(yè)之間形成良好的監(jiān)督和合規(guī)經(jīng)營的指導(dǎo)關(guān)系,有重要的價值,值得期待。
再次,體現(xiàn)了求真務(wù)實的監(jiān)管思路。對平臺企業(yè)落實主體責(zé)任的具體要求上,該文件秉承實效原則,強調(diào)各項監(jiān)管要求的提出,必須是有助于監(jiān)管目的實現(xiàn),不能為了監(jiān)管而監(jiān)管,因此需要尊重平臺企業(yè)的實際情況。文件明確提出,如果在具體情形中,落實平臺主體責(zé)任的要求,明顯超出平臺經(jīng)營者的控制范圍以及技術(shù)能力,嚴(yán)重影響其正常經(jīng)營活動,且對于實現(xiàn)監(jiān)管目的的意義不大,在符合特定前提條件下,可以采取變通措施。
最后,體現(xiàn)了平臺經(jīng)濟(jì)監(jiān)管“守底線,促發(fā)展”的思路。所謂的“守底線”,就是平臺企業(yè)落實主體責(zé)任目的在于維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)生活中一些基礎(chǔ)性價值,例如維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境,維護(hù)人民群眾的生命、健康以及財產(chǎn)權(quán)益不受侵犯,維護(hù)消費者權(quán)益,維護(hù)勞動者、未成年人以及弱勢群體的權(quán)益,保護(hù)環(huán)境等。這些是平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,不得損害、不得作為代價去犧牲的基本法益。平臺企業(yè)落實主體責(zé)任主要目的就是要體現(xiàn)對這些法益和秩序的尊重和保護(hù)。在這一基礎(chǔ)之上,充分尊重平臺企業(yè)的經(jīng)營自主權(quán),鼓勵平臺創(chuàng)新,發(fā)揮在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。
中國平臺經(jīng)濟(jì)在最近一些年的快速發(fā)展,在很大程度上得益于信息技術(shù)革命的發(fā)展,也與國家與社會整體層面上的包容和支持分不開。隨著平臺企業(yè),特別是超大型平臺企業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)影響力越來越大,強調(diào)平臺企業(yè)落實主體責(zé)任,也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實需求。中國平臺企業(yè)的發(fā)展仍然任重道遠(yuǎn),甚至面臨激烈的國際競爭。中國平臺企業(yè)要參與國際范圍內(nèi)新一輪的數(shù)字經(jīng)濟(jì)革命引發(fā)的激烈競爭,就有必要盡早在運營管理中,確立一種負(fù)責(zé)任的、體現(xiàn)公平競爭、合規(guī)經(jīng)營的平臺企業(yè)文化。我們相信,伴隨著指南的發(fā)布,以及平臺企業(yè)建立更加完善的合規(guī)經(jīng)營制度,中國平臺經(jīng)濟(jì)會迎接一個更加美好的未來。 (作者:薛軍 北京大學(xué)法學(xué)院教授,北京大學(xué)法學(xué)院副院長,北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心主任 )
來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)