中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 教育問題一直是大家高度關(guān)注的民生問題，為深入貫徹落實“雙減”工作要求，江西省南昌市市場監(jiān)管局出臺關(guān)于教育“雙減”工作方案。

實施步驟：

1.摸底排查階段（2021.9.8至2021.9.18）

組織人員對轄區(qū)所有校外培訓(xùn)機構(gòu)進行地毯式排查，全面掌握轄區(qū)內(nèi)校外培訓(xùn)機構(gòu)的分布情況和詳細信息，建立排查臺賬。

2. 集中整治階段（2021.9.19至2021.11.20）

制定工作方案，組建專門隊伍，開展執(zhí)法檢查，集中整治。堅決取締查到的無證無照機構(gòu)，查處校外培訓(xùn)機構(gòu)超范圍經(jīng)營、違法廣告、違法收費、不正當(dāng)競爭行為。對以托管、教育咨詢等名義規(guī)避校外培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管的，一律按照校外培訓(xùn)機構(gòu)整治要求實施整治。

3. 建立長效管理機制（長期堅持）

建立日常巡查機制，對校外培訓(xùn)機構(gòu)開展日常巡查，開展校外培訓(xùn)機構(gòu)整治“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問題后依然存在違法違規(guī)行為的，要依法實施處罰，符合吊銷營業(yè)執(zhí)照情形的，要堅決予以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

主要內(nèi)容

1.做好市場主體資質(zhì)監(jiān)管，查處無證無照經(jīng)營行為。

2.規(guī)范收費行為，促校外培訓(xùn)機構(gòu)落實明碼標(biāo)價規(guī)定和收費公示制度；查處校外培訓(xùn)機構(gòu)一次性收取時間跨度超過3個月的費用、在公示的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費用、收費時段與教學(xué)安排協(xié)調(diào)不一致、虛構(gòu)培訓(xùn)原價、虛假優(yōu)惠折扣等價格欺詐行為。

3.規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)簽約履約行為，堅決查處培訓(xùn)機構(gòu)利用格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者法定權(quán)利等侵害消費者權(quán)益的行為。

4.打擊行業(yè)壟斷行為，重點打擊培訓(xùn)機構(gòu)虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)執(zhí)教履歷、夸大培訓(xùn)效果、夸大機構(gòu)實力、編造用戶評價等實施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳的行為。

5.查處校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)布的招生簡章和廣告內(nèi)容不準(zhǔn)確、不真實、不規(guī)范、不合法；查處其在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展商業(yè)廣告活動；查處利用中小學(xué)和幼兒園的教材、教輔材料、練習(xí)冊、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或變相發(fā)布廣告；查處各種夸大培訓(xùn)效果、誤導(dǎo)公眾教育觀念、制造家長焦慮的違法廣告行為。

6.加強信用監(jiān)管。將培訓(xùn)機構(gòu)的行政許可信息、行政處罰信息、黑名單信息、抽查檢查結(jié)果等歸集至國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，記于相對應(yīng)企業(yè)名下并依法公示。將違法行為危害嚴重的培訓(xùn)機構(gòu)納入嚴重違法失信名單，切實用市場力量約束企業(yè)違法行為。

7.妥善處理校外培訓(xùn)機構(gòu)的投訴舉報群眾投訴舉報。依托12315、12345平臺，積極回應(yīng)并處置群眾對培訓(xùn)機構(gòu)的政策咨詢和舉報投訴。

如您遇到此類問題，應(yīng)及時取證并撥打12315進行舉報維權(quán)。（供稿：江西省南昌市市場監(jiān)管局）