中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為深入推動黨史學(xué)習(xí)教育，湖南新寧縣市場監(jiān)督管理局以市場監(jiān)管、為民服務(wù)為切入點(diǎn)，開展“我為群眾辦實(shí)事”活動，堅(jiān)持為民辦實(shí)事，踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，組織開展了系列實(shí)踐活動，讓黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為監(jiān)管為民服務(wù)行動，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

一是主動作為惠民生。“便民、利民、為民” 以和諧促高效、以服務(wù)打動人心，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。如：在全局的注冊登記窗口設(shè)置一次性告知書、辦事流程圖、示范文本；設(shè)置廉政建設(shè)“六禁止”提示牌并公示投訴舉報電話；實(shí)行容缺受理和延時服務(wù)等等。工作人員從“便民、高效、規(guī)范”服務(wù)宗旨出發(fā)，依托網(wǎng)上辦事，構(gòu)建“線上線下”一體化服務(wù)體系，提供參考模板，讓群眾可以少跑腿，一次辦理，大大提高了服務(wù)窗口審批效率，受到了群眾的好評，真正做到群眾滿意窗口。

二是開展黨員志愿服務(wù)，共建城市文明交通。5月20日，新寧縣市場監(jiān)督管理局志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員冒雨在新寧縣城大興路、解放路紅綠燈交叉十字路口開展文明交通志愿服務(wù)活動，提示路人注意往來車輛，勸導(dǎo)制止交通不文明行為，并對過往行人耐心疏導(dǎo)勸導(dǎo)交通秩序、攙扶、幫助過斑馬線的老人提東西、購買并幫助貧困戶銷售大米、黃豆、楊梅、家禽、禽蛋等農(nóng)副產(chǎn)品。

三是開展中小微企業(yè)質(zhì)量幫扶服務(wù)活動。6月16日，由省質(zhì)量專家和市、縣分管質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)股室組成的幫扶隊(duì)來到了湖南滿師傅食品有限公司，他們深入生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)地進(jìn)行考察、與企業(yè)管理人員進(jìn)行交流，初步掌握了企業(yè)在質(zhì)量管理人員配置、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管控、質(zhì)量管理提升等方面存在的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題，下一步將針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題組織專家進(jìn)行評估和提煉，制定具體的幫扶措施，推動中小微企業(yè)“質(zhì)量第一”意識，幫助企業(yè)找準(zhǔn)質(zhì)量管理弱項(xiàng)，補(bǔ)齊一批質(zhì)量短板、排查一批安全隱患、解決一批突出問題，提升質(zhì)量管理水平，助推企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展。

四是全力以赴防疫情。在疫情防控期間局班子人員包股包所包聯(lián)點(diǎn)單位，股、所、中心負(fù)責(zé)人包屬地、包轄區(qū)、包行業(yè)，工作人員包片、包店、包攤位，全面落實(shí)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理疫情防控監(jiān)管任務(wù)。該局在充分做好市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控工作的同時，持續(xù)做好疫情防控工作，堅(jiān)決把各項(xiàng)工作落細(xì)、落實(shí)，為企業(yè)和群眾服務(wù)用心、用情、用智，服務(wù)和保障轄區(qū)疫情防控大局，守護(hù)廣大人民群眾平安健康。

五是貼心服務(wù)暖人心。結(jié)合工作實(shí)際，立足職能，強(qiáng)化綜合監(jiān)管執(zhí)法，加大執(zhí)法檢查力度，聚焦物價、收費(fèi)、質(zhì)量安全等與群眾利益密切相關(guān)的問題，積極圍繞優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展各項(xiàng)監(jiān)管工作，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境“十不準(zhǔn)”。 時刻踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)效能，暢通投訴舉報通道，及時轉(zhuǎn)辦、受理、反饋消費(fèi)者投訴舉報，維護(hù)消費(fèi)者合理訴求。該局以最貼心、最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，為企業(yè)和辦事人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力打造新寧縣優(yōu)良的營商環(huán)境。

類似這種為企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在辦好事、辦實(shí)事活動很多很多，該局在充分做好市場監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控工作的同時，堅(jiān)決把各項(xiàng)工作落細(xì)、落實(shí)，為企業(yè)和群眾服務(wù)用心、用情、用智，服務(wù)和保障轄區(qū)疫情防控大局，守護(hù)廣大人民群眾平安健康。（伍錫林 何雙梅）