中國質量新聞網(wǎng)訊 隨著老齡化社會進程加快,老年消費權益問題日益突出。為引導老年人科學理性消費,切實維護老年人合法權益,在傳統(tǒng)節(jié)日“重陽節(jié)”、全國第八個“老年節(jié)”到來之際,安徽省池州市消保委特別提醒廣大老年消費者要注意以下問題:
一、保健品消費要警惕。選購保健品最好到信譽好、證照齊全、有固定經營場所的正規(guī)門店。要相信科學,切忌用保健品代替藥物治療,摒棄花錢就能買來健康的錯誤觀念。要理性對待商家宣傳,對聚眾推銷活動做到“不相信,不傳播,不參與”,要小心警惕各種“免費體檢”“免費講座”“免費旅游”陷阱。此外,購買保健品時應認準“小藍帽”標識,還需查看包裝上是否有保健食品批準文號,是否注明生產企業(yè)名稱、生產日期、有效期限及其生產許可證號。凡聲稱疾病預防、治療功能的,一律不要購買。
二、金融理財要謹慎。老年人的生活質量越來越高,手上也有一些存款,是各大理財公司的重點目標客戶。然而,一些不法商家利用老年人信息不對稱、認知能力弱等特點,通過虛假宣傳、設置消費陷阱、電話號碼中獎等手段,騙取老年人財產。有的保險銷售人員以“存款”“理財產品”名義推銷保險,并且夸大保險收益率和口頭承諾保障功能,造成老年人不必要的投資損失。老年人要懂得拒絕這類“天上掉餡餅”的“好事”,尤其是在投資理財時一定要保持頭腦清醒,盡量多和子女交流自己的理財計劃,多聽取子女的意見再做決定。
三、旅游出行要當心。秋冬季新冠肺炎疫情防控形勢較為嚴峻,同時又是流感等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié),不建議老年人出行旅游。如確需外出旅行,出行時最好結伴而行或者有家人陪伴;建議就近錯峰出游,盡量避開熱門景點或景點的高峰時段;要做好安全防護,去低風險地區(qū),外出時提倡佩戴口罩,關注并遵守當?shù)匾咔榉揽匾?guī)定。外出旅游時,要考慮到旅游目的地的氣候、地理條件、舒適度等要素;出游的行程節(jié)奏要以舒緩為主,避免過度疲勞。
四、養(yǎng)老居家要提防。一些騙子公司假借政府部門授權的“以房養(yǎng)老”項目,誘騙老年人抵押房產證領取高額養(yǎng)老金,但辦理房屋抵押后隨即跑路。還有一些不法企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布所謂的電器售后服務熱線,待老年人報修后上門維修,趁機收取高額費用。老年消費者要警惕“騙局版”以房養(yǎng)老,在簽訂抵押借款合同、處理本人房產時應審慎行使民事權利,不要輕信投資高額回報的言論。家中電器壞了需要維修時,要向正規(guī)家電企業(yè)咨詢和報修,切忌網(wǎng)上亂搜索,防止遇到冒牌維修。
最后,市消保委提醒廣大老年消費者子女,應多關心老人的身體和心理健康,多與老人溝通交流,勸導老年人消費時不要盲目跟風從眾,要“三思而后行”。只有子女們溫暖了老人的心,讓老年人切實感受到關愛,才是杜絕老年人上當受騙最有效的手段。老年消費者合法權益受到侵害時,要及時撥打12315電話或到當?shù)叵NM織進行投訴,依法主動、有理有據(jù)地維護自身合法權益。(通訊員 程勇)