中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,市場監(jiān)管總局下發(fā)《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于2019年全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果的通知》,江西省公共服務(wù)質(zhì)量滿意度較2018年大幅提升,成為超過全國總體滿意的十四個省份之一。排名最高為撫州市,名列第16位。撫州、景德鎮(zhèn)、新余等3個城市滿意度達到最高等級“滿意”區(qū)間,南昌、九江高于全國總體滿意度。
從公共服務(wù)質(zhì)量情況分析來看,一些群眾反映強烈的問題得到改進,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域“掛號便捷”程度,政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域等近年群眾反映較為強烈的問題,在本次監(jiān)測中等到較高評價。特別是政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域多達82.28%的受訪者認為“網(wǎng)上申報即解決”或者“跑一次就全部解決”,說明各地方各部門在貫徹落實政府工作報告關(guān)于提高政務(wù)服務(wù)水平取得成效。本次監(jiān)測包括公共教育、公共就業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等12個領(lǐng)域,覆蓋31個省(區(qū)、市)的160個城市。(江西省市場監(jiān)管局 熊旻斐)