中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 5月20日，2020年浙江省蘭溪市首個(gè)送藥上山進(jìn)島便民服務(wù)點(diǎn)在越龍山國(guó)際旅游度假區(qū)揭牌成立。蘭溪市市場(chǎng)監(jiān)管局黨委委員、副局長(zhǎng)章曉東，梅江鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)郭衛(wèi)兵，越龍山國(guó)際旅游度假區(qū)總經(jīng)理周增華參與揭牌儀式。

什么是“送藥上山進(jìn)島”便民服務(wù)點(diǎn)？

“送藥上山進(jìn)島”便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)是2019年、2020年浙江省政府民生實(shí)事，旨在著力打通藥品供應(yīng)“最后一公里”，切實(shí)解決偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾“購(gòu)藥遠(yuǎn)、購(gòu)藥難”的問(wèn)題。去年設(shè)立的六洞山風(fēng)景區(qū)等5個(gè)“送藥上山進(jìn)島”便民服務(wù)點(diǎn)得到群眾的廣泛好評(píng)，截至目前共開(kāi)展便民服務(wù)12121次，完成送藥單數(shù)6644單，發(fā)放宣傳資料3750余冊(cè)，輻射人群27萬(wàn)。

“送藥上山進(jìn)島”便民服務(wù)點(diǎn)有哪些模式？

1.藥店聯(lián)合配送企業(yè)合作模式

將部分偏遠(yuǎn)山區(qū)的藥店設(shè)為“便民服務(wù)點(diǎn)”，與配送企業(yè)合作，升級(jí)店內(nèi)藥品品種，收集群眾購(gòu)藥需求，指導(dǎo)群眾網(wǎng)上購(gòu)藥，按需提供配送服務(wù)或供患者自提。

2.村衛(wèi)生室聯(lián)合批發(fā)企業(yè)合作模式

主要針對(duì)雖有村衛(wèi)生室但有特殊用藥需求的，由村衛(wèi)生室人員或便民服務(wù)點(diǎn)人員收集群眾購(gòu)藥信息和做好服務(wù)工作，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)按需求定期配送。

3.藥店聯(lián)合配送企業(yè)合作模式

離藥店、村衛(wèi)生室較遠(yuǎn)的地區(qū)，可在村委會(huì)等地設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)。便民服務(wù)點(diǎn)應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集群眾購(gòu)藥信息，幫助網(wǎng)上購(gòu)藥，或聯(lián)系企業(yè)按要求配送上門(mén)或供患者自提。

4.設(shè)立自動(dòng)售藥機(jī)或乙類(lèi)非處方藥柜模式

對(duì)距離藥店、村衛(wèi)生室較遠(yuǎn)，人流量較大或人群集中度高場(chǎng)所，可選擇臨近、經(jīng)營(yíng)規(guī)范的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為主體，支持其在景點(diǎn)、景區(qū)客運(yùn)服務(wù)中心等區(qū)域內(nèi)，配置自動(dòng)售藥機(jī)或乙類(lèi)非處方藥柜作為便民服務(wù)點(diǎn)。

越龍山國(guó)際旅游度假區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)

越龍山國(guó)際旅游度假區(qū)當(dāng)前正在施工階段，是一個(gè)大型工地，距離最近的藥店15公里，施工工人約有700名。前期調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)大多施工工人平時(shí)購(gòu)買(mǎi)止瀉藥、感冒藥非常不方便，因此決定在此設(shè)立一個(gè)“送藥上山進(jìn)島”便民服務(wù)點(diǎn)。該點(diǎn)采用“自動(dòng)售藥機(jī)”的模式提供24小時(shí)非處方藥售藥服務(wù)，主要銷(xiāo)售藿香正氣丸、創(chuàng)口貼、醫(yī)用口罩等應(yīng)急藥械，解決施工工人在工作中的突發(fā)問(wèn)題。這臺(tái)自動(dòng)售藥機(jī)是繼去年六洞山風(fēng)景區(qū)自動(dòng)售藥機(jī)之后全市第二臺(tái)自動(dòng)售藥機(jī)。該點(diǎn)藥品由蘭溪市清龍藥店配送及養(yǎng)護(hù)，有專(zhuān)人定期維護(hù)。該公司制定了相關(guān)制度，向公眾做出承諾，保證藥品質(zhì)量。同時(shí)，也在該點(diǎn)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話，保證藥品價(jià)格不高于市區(qū)，接收群眾的監(jiān)督。此外，在該點(diǎn)放置用藥安全宣傳架，作為流動(dòng)科普小站，為群眾用藥安全小知識(shí)。

該自動(dòng)售藥機(jī)自帶制冷功能，能夠保證陰涼藥品溫濕度達(dá)到要求，內(nèi)部設(shè)置了溫濕度感應(yīng)探頭和監(jiān)控探頭，外部連接博眾溫濕度傳感器，采用無(wú)線WiFi形式自動(dòng)上傳數(shù)據(jù)至金華市市場(chǎng)監(jiān)管局溫濕度在線監(jiān)管系統(tǒng)，便于監(jiān)管人員實(shí)時(shí)掌握溫濕度，確保藥品質(zhì)量。

如何使用自動(dòng)售藥機(jī)呢？

購(gòu)藥流程非常簡(jiǎn)單！只要在自動(dòng)售藥機(jī)右側(cè)觸摸屏上按需選擇想要購(gòu)買(mǎi)的藥品，點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”，通過(guò)微信或者支付寶掃碼付款即可購(gòu)買(mǎi)成功。如果想要購(gòu)買(mǎi)自動(dòng)售藥機(jī)中暫時(shí)沒(méi)有的藥品、醫(yī)療器械，只要撥打服務(wù)熱線，責(zé)任藥店會(huì)在48小時(shí)內(nèi)送藥、送械上門(mén)。是不是很方便呀！

下一步，蘭溪市市場(chǎng)監(jiān)管局將在浙師大行知學(xué)院、諸葛鎮(zhèn)厚倫方村等地設(shè)置“送藥上山進(jìn)島”便民服務(wù)點(diǎn)，聯(lián)系便民服務(wù)點(diǎn)所需的設(shè)施設(shè)備，組織制作相關(guān)制度、臺(tái)賬，所有便民服務(wù)點(diǎn)有望在6月底前建成并投入使用。(魯利軍）