產(chǎn)品侵權(quán)并不是新類型的侵權(quán)行為,在實(shí)踐中是經(jīng)常遇到的。但是產(chǎn)品因?yàn)檎f(shuō)明、警示不充分而構(gòu)成侵權(quán),則是不常見(jiàn)的侵權(quán)行為。因此,對(duì)這種侵權(quán)行為也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)研究。
■文/劉德生
案 情
2006年8月的一天,某蛋糕店業(yè)主購(gòu)買(mǎi)了6瓶被告工廠生產(chǎn)的殺蟲(chóng)氣霧劑。隔數(shù)日,3名工人在蛋糕店制作間、營(yíng)業(yè)廳和二樓清掃衛(wèi)生,并用該殺蟲(chóng)氣霧劑進(jìn)行噴灑,使用了兩瓶半。下班時(shí),一名工人在關(guān)閉電燈時(shí)發(fā)生爆炸,一人被炸成重傷,另外兩人造成輕傷,一些財(cái)產(chǎn)造成損失。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),為空氣爆炸,是空氣中的殺蟲(chóng)氣霧劑濃度過(guò)高所致。該殺蟲(chóng)氣霧劑有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、農(nóng)藥臨時(shí)登記證、注冊(cè)商標(biāo),產(chǎn)品包裝上注明“可按10平方米房?jī)?nèi)噴射15秒的劑量做空間噴射,噴后若關(guān)閉門(mén)窗約20分鐘效果更佳”,產(chǎn)品有易燃品標(biāo)識(shí),但沒(méi)有易爆品及切勿接觸電源等字樣,沒(méi)有適當(dāng)?shù)慕剐浴⒕拘哉f(shuō)明。
審 理
法院裁判認(rèn)為,被告生產(chǎn)的殲敵牌殺蟲(chóng)氣霧劑產(chǎn)品盡管有質(zhì)量合格證,但是由于該產(chǎn)品的主要成分為液化石油氣,本身具有一定的危險(xiǎn)性,而生產(chǎn)者僅在用量上做了建議性的使用說(shuō)明,沒(méi)有作適當(dāng)?shù)慕剐浴⒕拘哉f(shuō)明,使其存在危及人身及他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn),故該產(chǎn)品屬于缺陷產(chǎn)品,由此造成人身及財(cái)產(chǎn)的損害,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任;原告在使用該產(chǎn)品的時(shí)候也有不當(dāng)之處,也是發(fā)生此損害的原因之一,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)減輕生產(chǎn)者的責(zé)任。
評(píng) 析
受這起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛案件的啟發(fā),現(xiàn)筆者對(duì)以下三個(gè)問(wèn)題談?wù)剛€(gè)人淺見(jiàn)。
一、產(chǎn)品說(shuō)明警示不充分是產(chǎn)品缺陷的一種特定形式
確認(rèn)產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的基本根據(jù),就是產(chǎn)品存在缺陷。因此,在產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任中如何確定產(chǎn)品缺陷是極為重要的。產(chǎn)品缺陷主要有三種:制造缺陷、設(shè)計(jì)缺陷和產(chǎn)品說(shuō)明或者警示不充分。最后一種也被稱作經(jīng)營(yíng)缺陷。
在產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的研究中,人們通常把注意力集中在制造缺陷和設(shè)計(jì)缺陷這兩種產(chǎn)品缺陷上,而對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明、警示不充分的缺陷研究得不夠,在實(shí)踐中也不經(jīng)常遇到??墒?,產(chǎn)品僅僅是合格產(chǎn)品,不具有制造缺陷和設(shè)計(jì)缺陷還不夠,還要對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明和警示作充分的說(shuō)明,特別是對(duì)具有一定危險(xiǎn)性的產(chǎn)品,制造者或銷售者更要竭盡警示義務(wù),防止消費(fèi)者在使用中發(fā)生危險(xiǎn),造成損害。這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的重視,也是人權(quán)觀念在產(chǎn)品領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域中的普及。為了保護(hù)廣大消費(fèi)者的安全,產(chǎn)品制造者和銷售者必須遵守這樣的高度注意義務(wù)。因此,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定:“對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法?!边@是商品經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。
因此,在實(shí)踐中,對(duì)于產(chǎn)品侵權(quán)案件,在判斷產(chǎn)品缺陷時(shí),應(yīng)當(dāng)掌握“產(chǎn)品說(shuō)明或警示不充分”的概念,將其作為產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。
二、判斷產(chǎn)品說(shuō)明或警示不充分的基本標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品說(shuō)明或警示不充分的缺陷,是指產(chǎn)品可預(yù)見(jiàn)的致害危險(xiǎn)能夠通過(guò)銷售商、其他經(jīng)營(yíng)者,或其在商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的任一環(huán)節(jié),采用合理的說(shuō)明或警示條款而減少或避免,且不采納該說(shuō)明或警示并不能使產(chǎn)品得到合理的安全。這是界定產(chǎn)品說(shuō)明或警示不充分的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合具體實(shí)踐,構(gòu)成產(chǎn)品說(shuō)明或警示不充分這種缺陷,應(yīng)當(dāng)具備以下三個(gè)要件:
1.在一項(xiàng)產(chǎn)品中存在致害危險(xiǎn)。在現(xiàn)代社會(huì),高科技極端地支持新產(chǎn)品,就使各種產(chǎn)品中極大地包含了各種各樣的危險(xiǎn)因素。產(chǎn)品說(shuō)明、警示不充分構(gòu)成中的致害危險(xiǎn),只能是一般危險(xiǎn),不能是高度危險(xiǎn)。如果一項(xiàng)產(chǎn)品具備高度危險(xiǎn),則是危險(xiǎn)物品,不再適用產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任,而是應(yīng)當(dāng)適用高度危險(xiǎn)作業(yè)侵權(quán)責(zé)任的規(guī)定。
2.產(chǎn)品存在合理說(shuō)明或者警示的高度必要性。正因?yàn)楫a(chǎn)品存在致害危險(xiǎn),如果要避免該產(chǎn)品在使用中的危險(xiǎn),就一定要進(jìn)行說(shuō)明或者警示。說(shuō)明或者警示的必要性的判斷標(biāo)準(zhǔn),就是這種致害危險(xiǎn)可以通過(guò)合理的說(shuō)明或者警示,而能夠使其減少或者避免,如果不采納該說(shuō)明或警示就不能使產(chǎn)品得到合理安全。這一要件的要求是,合理的說(shuō)明或者警示能夠避免或者減少產(chǎn)品的致害危險(xiǎn),達(dá)到合理安全的標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品能夠安全使用。
3.沒(méi)有說(shuō)明、警示或者說(shuō)明、警示不充分。說(shuō)明、警示是否充分的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況確定,一般的要求是,正確說(shuō)明產(chǎn)品存在的危險(xiǎn),以及正確使用該產(chǎn)品、避免產(chǎn)品存在的危險(xiǎn),達(dá)到使用的合理安全的要求。例如,如果產(chǎn)品是為大眾所消費(fèi)、使用的,警示與說(shuō)明應(yīng)為社會(huì)上不具有專門(mén)知識(shí)的一般人所能引起注意、知曉、理解。做到了這一點(diǎn),就認(rèn)為說(shuō)明、警示已經(jīng)達(dá)到了充分的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有做到的,就是說(shuō)明、警示不充分。
具備以上三個(gè)要件,就構(gòu)成說(shuō)明或者警示不充分的缺陷,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任。結(jié)合本案的實(shí)際情況,可以認(rèn)為,本案爭(zhēng)議的殺蟲(chóng)氣霧劑的質(zhì)量問(wèn)題,并不是發(fā)生在設(shè)計(jì)缺陷上,也不是發(fā)生在制造缺陷上,而是發(fā)生在產(chǎn)品說(shuō)明或警示不充分的缺陷上,法院認(rèn)定殺蟲(chóng)氣霧劑產(chǎn)品的生產(chǎn)者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,是完全有道理的。
三、產(chǎn)品說(shuō)明或警示不充分侵權(quán)的賠償責(zé)任
產(chǎn)品說(shuō)明或者警示不充分的侵權(quán)責(zé)任承擔(dān),與其他產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)是一樣的,應(yīng)當(dāng)按照《民法通則》第一百二十二條的規(guī)定,承擔(dān)人身?yè)p害賠償、財(cái)產(chǎn)損害賠償和精神損害賠償?shù)呢?zé)任。造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)人身?yè)p害賠償責(zé)任,造成財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任。如果造成了受害人的精神痛苦的損害,應(yīng)當(dāng)賠償精神損害撫慰金。
(作者單位:江蘇省東臺(tái)市人民法院)《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》