“淘金”要理性 甄別最關(guān)鍵
北京海淀區(qū)紫竹院街道市場監(jiān)管所舉辦黃金消費(fèi)知識科普講座
□ 本報記者 徐建華
近日,北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局紫竹院街道市場監(jiān)管所舉辦了一場生動實用的黃金知識科普講座,幫助消費(fèi)者了解黃金制品消費(fèi)知識,引導(dǎo)黃金飾品銷售企業(yè)提升合規(guī)經(jīng)營意識。
近年來,黃金消費(fèi)持續(xù)升溫,越來越多的年輕人成為“淘金生力軍”。為迎合年輕群體的消費(fèi)偏好,商家紛紛推出小金豆、黃金手機(jī)貼、小克重吊墜等黃金制品,并以其輕量化、設(shè)計新穎、總價“親民”等優(yōu)勢成功“圈粉”。
活動現(xiàn)場,主辦方邀請貴金屬和珠寶玉石質(zhì)量鑒定專家寧振華,為消費(fèi)者和商家詳細(xì)講解了黃金的物理特性、成色標(biāo)識等基礎(chǔ)知識,以及黃金飾品的加工工藝,如古法金、3D硬金等熱門工藝的特點(diǎn)和鑒別方法。
“黃金變色不一定是假貨。”針對消費(fèi)者普遍關(guān)注的“黃金飾品變色”“以假亂真”等問題,專家通過典型案例解析、現(xiàn)場演示等方式,詳細(xì)介紹了黃金飾品的日常保養(yǎng)技巧及常見質(zhì)量問題識別方法,讓消費(fèi)者對黃金制品有了更加全面而深入的了解。“原來黃金變色可能是因為接觸化妝品和汗液造成的,以后一定要定期清潔保養(yǎng)?!币晃粎⒓踊顒拥南M(fèi)者表示。
此次活動還設(shè)立了黃金制品鑒定臺,為消費(fèi)者提供免費(fèi)黃金制品鑒定和飾品清洗服務(wù)?!斑@個手鐲是我自己定制的,您能給看看是足金的嗎?”“總感覺這個戒指顏色不對,有點(diǎn)淺,是不是純度不夠?還是被摻了其他成分?”面對消費(fèi)者提出的問題,工作人員耐心答疑解惑,指導(dǎo)消費(fèi)者如何辨別黃金的真?zhèn)魏图兌?。該所工作人員還向消費(fèi)者普及黃金消費(fèi)維權(quán)知識,提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)。
“這次活動,我們以3·15為契機(jī),也邀請了多家黃金珠寶企業(yè)代表共同參與,通過搭建政、企、民三方溝通互動平臺,聚焦消費(fèi)熱點(diǎn)和民生關(guān)切,進(jìn)一步幫助消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識,推動企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境?!弊现裨航值朗袌霰O(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
海淀區(qū)市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,黃金消費(fèi)需理性,避免盲目跟風(fēng)或過度消費(fèi),勿輕信“低價促銷”“代購返利”等話術(shù),應(yīng)科學(xué)甄別,謹(jǐn)慎對待。首先,要選擇證照齊全的正規(guī)商家和門店。其次,要注意黃金計價方式。黃金飾品的黃金種類、含量不同,其計價方式也不同,有按克重計價,有“一口價”計價。近年來,黃金飾品的“一口價”消費(fèi)糾紛較多。如果消費(fèi)者希望了解黃金飾品的克重信息等細(xì)節(jié),商家以按件銷售或“一口價”為由拒絕告知,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎購買。再次,要留意稱重計量工具。在購買黃金時,消費(fèi)者可以要求商家對商品進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)秤,要注意查看商家所使用的計量器具(電子天平)是否加貼法定計量檢定機(jī)構(gòu)強(qiáng)檢合格標(biāo)志且在有效期內(nèi),確認(rèn)稱重與標(biāo)簽標(biāo)注重量是否一致。最后,要保存好發(fā)票等消費(fèi)憑證。