主動出擊 接好“流量”

山西晉城市市場監(jiān)管部門全力維護(hù)旅游市場秩序

□ 田建強 本報記者 秦海峰

在山西高平市的鐵佛寺、澤州縣的玉皇廟、陵川縣的西溪二仙廟，古建文化博大精深，古剎鐘聲禪意悠長。與往日不同的是，如今這些古建正被一股來自虛擬與現(xiàn)實交織的熱潮所包圍。國產(chǎn)游戲巨制《黑神話：悟空》的火爆，讓這些地方成為現(xiàn)實版的“打卡圣地”，游客如織，熱鬧非凡。

為接住、接穩(wěn)、接好這波客流量，晉城市市場監(jiān)管局迅速組織食品流通、餐飲、價格、特種設(shè)備、消保、計量、12315平臺等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人安排部署旅游市場監(jiān)管工作，市縣（區(qū)）市場監(jiān)管局、各基層市場監(jiān)管所立即行動起來，從《黑神話：悟空》取景地點入手，輻射到全市其他旅游景點景區(qū)和相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點，以點帶面開展全面檢查，全力維護(hù)旅游市場秩序。

連日來，晉城市市場監(jiān)管部門主動出擊，以規(guī)范旅游商業(yè)行為、保障食品和特種設(shè)備安全等為重點，持續(xù)檢查巡查、指導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)商家自覺遵守市場規(guī)則，營造放心消費環(huán)境。監(jiān)管人員對景區(qū)周邊飯店、小攤點進(jìn)行了全面檢查，確保食材新鮮、加工規(guī)范、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，讓游客放心品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗?；?yán)厲打擊“鬼秤”等計量作弊違法行為，確保秤準(zhǔn)量足。監(jiān)管人員對旅游景區(qū)周邊的餐館、便利店、賓館等經(jīng)營場所的價格和商品質(zhì)量進(jìn)行督查，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、價格欺詐等不法行為，規(guī)范景區(qū)內(nèi)外商業(yè)行為，防止宰客現(xiàn)象發(fā)生。市場監(jiān)管部門還督促景區(qū)及時開展特種設(shè)備安全隱患排查，對景區(qū)內(nèi)客運索道、大型游樂設(shè)施、景區(qū)車輛等進(jìn)行運行檢查、定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)，提高設(shè)備質(zhì)量安全水平，保障設(shè)備安全使用。監(jiān)管人員要求景區(qū)負(fù)責(zé)人提高安全防范意識和責(zé)任意識，嚴(yán)格落實安全管理制度，加強隱患排查、應(yīng)急演練、人員值守，堅決防止各類安全事故發(fā)生，為游客提供安全、舒適的旅游環(huán)境。

此外，晉城市市場監(jiān)管部門還暢通投訴舉報渠道，確保投訴舉報“事事有回音，件件有著落”，同時進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，安排足夠的應(yīng)急力量，確?？焖俜磻?yīng)處置及時。

在這場由《黑神話：悟空》引發(fā)的旅游熱潮中，晉城市市場監(jiān)管局的監(jiān)管人員們用實際行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們用自己的汗水和智慧，為游客們營造了一個安全、放心、舒適的旅游環(huán)境。