觀象臺

□ 胡立彪

近日有媒體報(bào)道，四川成都的杜女士買房裝修后擔(dān)心甲醛超標(biāo)，花費(fèi)2990元購買了某公司的全屋甲醛檢測和治理服務(wù)。經(jīng)該公司工作人員治理后，現(xiàn)場檢測室內(nèi)甲醛濃度顯示為“合格”。但入住后，杜女士和家人均感到身體不適，她懷疑與室內(nèi)空氣有關(guān)，便又找到具有CMA（檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志）資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)重新檢測，結(jié)果顯示其家中甲醛濃度超過國家標(biāo)準(zhǔn)。

杜女士的遭遇并非個(gè)例。近年來，隨著公眾對居住環(huán)境健康要求不斷提高，室內(nèi)空氣質(zhì)量尤其是甲醛污染問題備受關(guān)注，甲醛檢測治理市場迎來了巨大商機(jī)。然而，市場快速成長也伴隨諸多亂象。據(jù)媒體調(diào)查，目前甲醛檢測治理市場魚龍混雜，部分甲醛檢測機(jī)構(gòu)用調(diào)控檢測儀及控制顯色液滴數(shù)的方法造假，人為控制檢測結(jié)果，并通過制造“甲醛焦慮”誘導(dǎo)消費(fèi)者購買其治理產(chǎn)品，以此牟取利益。甲醛檢測作為衡量室內(nèi)污染程度的重要手段，本應(yīng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，但一些檢測機(jī)構(gòu)在利益驅(qū)動下進(jìn)行一系列違規(guī)操作，不僅嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，還讓消費(fèi)者陷入健康安全風(fēng)險(xiǎn)之中。

甲醛檢測治理市場之所以出現(xiàn)“假需求、假檢測、假治理”亂象，一個(gè)重要原因是甲醛檢測治理行業(yè)門檻太低。有業(yè)內(nèi)人士透露，一些機(jī)構(gòu)購置幾臺檢測儀、幾瓶藥劑就可支起攤子接活，甚至一些保潔員都改行干起了測甲醛、除甲醛的營生。目前，大量涌入該行業(yè)的企業(yè)多以品牌加盟方式擴(kuò)大規(guī)模。而以搶市場、鋪攤子賺錢為目的的加盟擴(kuò)容模式，難以保證從業(yè)者的資質(zhì)。一些企業(yè)先通過包裝品牌吸引加盟商，這個(gè)品牌出事了，再換一個(gè)品牌另起爐灶。甲醛檢測治理市場一直處于劣幣驅(qū)逐良幣的不健康競爭之中。

事實(shí)上，為了防止檢測機(jī)構(gòu)暗箱操作、人為控制檢測結(jié)果的問題發(fā)生，我國《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》明確規(guī)定，實(shí)驗(yàn)室及其人員不得與其從事的檢測和/或校準(zhǔn)活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測和/或校準(zhǔn)判斷的獨(dú)立性和誠信度的活動。據(jù)此，甲醛檢測機(jī)構(gòu)不得同時(shí)開展甲醛檢測和甲醛治理業(yè)務(wù)，否則，既當(dāng)“運(yùn)動員”又當(dāng)“裁判員”，無法保證檢測結(jié)果和治理效果的客觀和準(zhǔn)確。但現(xiàn)實(shí)中，仍有相當(dāng)數(shù)量的機(jī)構(gòu)同時(shí)經(jīng)營兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。

即使甲醛檢測機(jī)構(gòu)不存在數(shù)據(jù)造假問題，但低門檻之下，其技術(shù)實(shí)力不足也會導(dǎo)致檢測結(jié)果不準(zhǔn)確，帶來種種問題。檢測是一種專業(yè)技術(shù)活動，對環(huán)境要求非常嚴(yán)格，比如，在進(jìn)行現(xiàn)場采樣時(shí)，采樣儀器不能被陽光直接照射，同時(shí)要采集現(xiàn)場空白樣、平行樣；采樣結(jié)束后，樣品在運(yùn)輸過程中要做好有效處理和防護(hù)，防止樣品被污染；樣品保存時(shí)限有要求，室溫下保存的樣品應(yīng)在采樣后12小時(shí)內(nèi)完成樣品分析，冷藏狀態(tài)下，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成樣品分析，以確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。完成這一系列操作，既需要硬件設(shè)備支撐，也需要人員專業(yè)知識技能支撐。然而現(xiàn)實(shí)中，甲醛檢測行業(yè)存在小、散、亂、弱等問題，一些企業(yè)不僅硬件條件差，人員素質(zhì)也不高。為了攬業(yè)務(wù)，這些企業(yè)盲目壓低價(jià)格，導(dǎo)致市場惡性競爭，嚴(yán)重影響該行業(yè)健康發(fā)展。

甲醛檢測治理關(guān)乎廣大消費(fèi)者的生命健康安全。面對不斷增長的市場需求，政府方面應(yīng)高度重視，科學(xué)嚴(yán)格管理，規(guī)范甲醛檢測治理市場。一方面，主管部門應(yīng)盡快制定完善相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，為甲醛檢測治理行業(yè)劃清法律邊界，明確行為準(zhǔn)則，提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)格審查企業(yè)資質(zhì)，并明確檢測標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，杜絕“左手接檢測、右手接治理”現(xiàn)象發(fā)生；另一方面，加強(qiáng)市場監(jiān)管，切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，嚴(yán)厲打擊出具虛假檢測報(bào)告及惡意競爭、擾亂市場的行為。同時(shí)，引導(dǎo)社會檢測機(jī)構(gòu)積極參與環(huán)境檢測持證上崗考核、技術(shù)培訓(xùn)活動，幫助檢測機(jī)構(gòu)技術(shù)人員更新知識、提高業(yè)務(wù)水平，助力行業(yè)整體有序發(fā)展。