本報(bào)訊 (馬輝樂(lè) 鮑文?。┺k理前在社區(qū)居民微信群里智能搜索標(biāo)準(zhǔn)辦理流程,準(zhǔn)備好相關(guān)材料后只要前往社區(qū)辦事大廳即刻辦理完結(jié)……近日,安徽省合肥市濱湖世紀(jì)社區(qū)張紅女士來(lái)到社區(qū)服務(wù)大廳,不到20分鐘時(shí)間,就辦理好了靈活就業(yè)人員保險(xiǎn)參保登記和城鎮(zhèn)職工社保補(bǔ)繳兩項(xiàng)業(yè)務(wù)?!拔业膽?hù)籍在外地,這次辦理的業(yè)務(wù)還需要攜帶居住證。但因?yàn)檗k理流程規(guī)范簡(jiǎn)潔、辦理的地點(diǎn)都在家門(mén)口,很快就辦好了。感覺(jué)到現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)越來(lái)越規(guī)范了,必須點(diǎn)贊。”張女士說(shuō)。
居民辦事效率能有如此的提升,得益于濱湖世紀(jì)社區(qū)正在推行的社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。近年來(lái),濱湖世紀(jì)社區(qū)以建設(shè)安徽省首個(gè)城市社區(qū)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目為契機(jī),系統(tǒng)梳理社區(qū)服務(wù)管理規(guī)范,科學(xué)編制社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷提升城市社區(qū)服務(wù)和管理水平。2021年,濱湖世紀(jì)社區(qū)成為安徽省首個(gè)社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》