本報訊 （記者 彭 燮）9月1日，2022“小米質(zhì)量月”正式拉開帷幕，小米集團副總裁崔寶秋、顏克勝出席開幕式并致辭，千余位小米同學(xué)現(xiàn)場及在線參會。

顏克勝指出，質(zhì)量是企業(yè)核心競爭力，所有業(yè)績表現(xiàn)都與質(zhì)量息息相關(guān)。小米集團高層對質(zhì)量十分重視，尤其是在外部環(huán)境嚴(yán)峻的當(dāng)下，只有堅持以用戶為中心，堅持高質(zhì)量和高體驗，企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。小米一直推行“大質(zhì)量觀”，所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每個工作細(xì)節(jié)中都內(nèi)含著質(zhì)量要求，必須將用戶體驗放在第一位，做有質(zhì)量的交付，才能真正得到用戶的認(rèn)可。

崔寶秋表示，質(zhì)量離不開全員的參與，更離不開每一位員工質(zhì)量意識和質(zhì)量專業(yè)能力的提高。今年小米學(xué)習(xí)發(fā)展部與質(zhì)量委共同打造了“質(zhì)量在線課程”，上線20多門質(zhì)量專業(yè)課程供全員學(xué)習(xí)，分享質(zhì)量理論知識和經(jīng)驗、助力質(zhì)量管理能力提升。

本屆“小米質(zhì)量月”由小米集團質(zhì)量委員會與20余個業(yè)務(wù)部門聯(lián)合開展，以“提升用戶體驗 落實質(zhì)量責(zé)任”為主題，共策劃了“質(zhì)量之星”評選、百天無質(zhì)量事故挑戰(zhàn)賽、質(zhì)量知識有獎答題等52場質(zhì)量活動，涉及質(zhì)量知識分享、傾聽用戶需求等內(nèi)容，共同強化全員質(zhì)量意識、促進(jìn)用戶體驗提升。一年一度的“小米質(zhì)量獎”評選也同期正式啟動。

據(jù)悉，“小米質(zhì)量月”首場活動，是小米質(zhì)量委聯(lián)合學(xué)習(xí)發(fā)展部共同舉辦的大師課·質(zhì)量月專場，邀請中國質(zhì)量協(xié)會學(xué)術(shù)委員、質(zhì)量管理體系國家標(biāo)準(zhǔn)起草人曹華博士作題為《企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵和路徑》的主題分享，從質(zhì)量的含義、質(zhì)量管理的發(fā)展歷程及趨勢、卓越績效模式概述3個方面，闡述了現(xiàn)代經(jīng)營管理最先進(jìn)的理念與方法。課上，小米員工就質(zhì)量管理體系的發(fā)展趨勢、用戶體驗與卓越績效模式的關(guān)系等問題與老師進(jìn)行了深入交流。

據(jù)了解，小米質(zhì)量委員會于2017年成立，小米集團創(chuàng)始人雷軍親自擔(dān)任首屆質(zhì)量委員會主席?！靶∶踪|(zhì)量月”自2020年以來已連續(xù)開展3年，在各業(yè)務(wù)部門的共同努力下，已成為小米集團宣傳質(zhì)量工作、提升質(zhì)量意識、發(fā)動全員參與的質(zhì)量活動平臺。

《中國質(zhì)量報》