《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》打擊養(yǎng)老詐騙調(diào)查報(bào)道見實(shí)效

杭州慈孝堂被處罰

□ 劉回春 楊順興

近日，浙江省杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)杭州慈孝堂科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱慈孝堂）作出罰款55萬(wàn)元的行政處罰。慈孝堂的違法行為包括發(fā)布虛假?gòu)V告、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、銷售未經(jīng)認(rèn)證的列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄產(chǎn)品等。市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)該企業(yè)立案調(diào)查，是基于《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志的暗訪報(bào)道。

全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)今年4月啟動(dòng)以來(lái)，中國(guó)質(zhì)量報(bào)刊社主辦的《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志社，貫徹市場(chǎng)監(jiān)管總局打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)具體安排，根據(jù)消費(fèi)者投訴舉報(bào)線索，開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙現(xiàn)場(chǎng)暗訪調(diào)查報(bào)道活動(dòng)。

今年6月，《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》赴浙江、山東等地，對(duì)杭州慈孝堂的“磁療”進(jìn)行了深入調(diào)查。走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以“磁灸”名義針對(duì)老年人會(huì)銷行銷的杭州慈孝堂公司明目張膽進(jìn)行虛假宣傳。

《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在杭州慈孝堂科技有限公司公眾號(hào)上，其通過(guò)老人現(xiàn)身說(shuō)法之經(jīng)歷宣稱，其旗下的磁灸床、旋磁椅、陽(yáng)光機(jī)等產(chǎn)品堪稱“神品”，使用這些產(chǎn)品后，不用打針吃藥住院，糖尿病、高血壓、牛皮癬、老年癡呆、惡性腫瘤等頑疾都經(jīng)過(guò)磁療后康復(fù)。事實(shí)上，慈孝堂的所有產(chǎn)品都只是普通的家居用品。

《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志記者在多家慈孝堂門店走訪調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，“能治病”并且“能治好”是慈孝堂產(chǎn)品的主要營(yíng)銷賣點(diǎn)。在杭州慈孝堂公司總部，慈孝堂所謂的“一滴血檢測(cè)師”李某華給前來(lái)旅游的山東老人檢測(cè)，隨后指出老人患有何種疾病，哪個(gè)部位不健康，看上去頗為神奇。事實(shí)上，被“一滴血”檢測(cè)的老人的健康狀況信息，早在老人們登記信息及與其店長(zhǎng)日常聊天時(shí)，就已被獲取。因而所謂的“一滴血檢測(cè)結(jié)果”往往能夠騙取老人初步信任，“講師”便繼續(xù)根據(jù)檢測(cè)指標(biāo)來(lái)講解產(chǎn)品功能和服用產(chǎn)品后的療效，進(jìn)而銷售產(chǎn)品詐騙老人年錢財(cái)。

慈孝堂副董事長(zhǎng)杜某和董事長(zhǎng)樓某某多次提到“量子倉(cāng)”，但這只是炮制概念忽悠老人?！懂a(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志記者曾就“量子倉(cāng)”一事向慈孝堂公司倪姓市場(chǎng)總監(jiān)核實(shí)，該總監(jiān)直言：“公司不存在什么量子倉(cāng)，都是普通的家居用品。”曾在慈孝堂工作的一位內(nèi)部人士透露：“慈孝堂公司的產(chǎn)品就是在床墊或水壺等產(chǎn)品里加裝磁鐵。”這位內(nèi)部人士還指出：“他們給老人看的那個(gè)燈就是一個(gè)磁鐵感應(yīng)燈，到了一定的高磁就會(huì)亮，拿這玩意來(lái)忽悠老人，夸大宣傳?！?/p>

6月23日，杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》調(diào)查通報(bào)，對(duì)慈孝堂相關(guān)問(wèn)題立案調(diào)查。8月15日，杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人杭州慈孝堂科技有限公司的違法行為作出行政處罰。

違法事實(shí)顯示，2021年2月底至2022年4月12日，杭州慈孝堂在其微信公眾號(hào)相繼發(fā)布“我們有能力通過(guò)我們的產(chǎn)品解決身體的所有問(wèn)題，不管是通的問(wèn)題、平衡問(wèn)題、能量的問(wèn)題，不管腦萎縮、帕金森、癲癇、腦中風(fēng)、偏癱很多，包括腫瘤”等虛假內(nèi)容廣告，相關(guān)產(chǎn)品銷售額100余萬(wàn)元。

違法事實(shí)顯示，慈孝堂銷售的“豪華版太空艙旋磁椅ETL CE GS”，未取得ETL、CE、GS認(rèn)證，銷售額約28萬(wàn)元。慈孝堂銷售的“熱波凈化器”從杭州某凈化科技有限公司購(gòu)進(jìn)，屬于列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的產(chǎn)品，需經(jīng)CCC認(rèn)證，而該公司未取得這些產(chǎn)品的CCC認(rèn)證證書，當(dāng)事人銷售金額約16萬(wàn)元。

杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《認(rèn)證認(rèn)可條例》相關(guān)條款，對(duì)慈孝堂作出罰款55萬(wàn)元的行政處罰。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【打擊整治養(yǎng)老詐騙在行動(dòng)】