□ 吳學(xué)安

日前，最高檢發(fā)布一起依法懲治破壞市場競爭秩序犯罪典型案例，網(wǎng)絡(luò)主播與團(tuán)隊通過電商平臺以直播方式銷售假名牌商品共計67萬余元，被法院以銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪判處有期徒刑。

（據(jù)8月11日《工人日報》）

隨著網(wǎng)絡(luò)直播興起，知名直播網(wǎng)紅動輒年入過億元的神話讓創(chuàng)業(yè)者趨之若鶩，躋身直播帶貨行業(yè)，與此同時，“直播售假”也沉渣泛起，以牟取暴利。由于網(wǎng)絡(luò)主播、內(nèi)容發(fā)布平臺、產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)等相關(guān)參與者缺乏明確的管理標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制，有些網(wǎng)紅帶貨時對產(chǎn)品沒有全面了解，致使“直播帶貨”發(fā)展參差不齊，甚至有消費者反映，一些通過直播購買的商品質(zhì)量不高，“三無”產(chǎn)品摻雜其中；一些大V帶貨也頻頻“翻車”遭到質(zhì)疑。

當(dāng)下，直播帶貨發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，因其可視性、互動性強(qiáng)，廣受消費者追捧，然而火爆的背后也暗藏危機(jī)。假貨并非線上獨有，只是由于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的連接作用，給假冒偽劣產(chǎn)品提供了一個速度快、容量大的“集散地”。此前，中國消費者協(xié)會發(fā)布的《直播電商購物者消費者滿意度在線調(diào)查報告》顯示，37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題，“夸大其詞”“假貨太多”“魚龍混雜”“貨不對板”成為消費者集中吐槽的焦點。

少數(shù)主播淪為售假“幫手”，不僅損害了消費者合法權(quán)益，還擾亂了正常市場秩序。這就要求網(wǎng)絡(luò)主播在引導(dǎo)消費者踴躍購物的同時，要充分認(rèn)識到自身要承擔(dān)的法律責(zé)任和風(fēng)險，注重消費者的售后服務(wù)訴求特別是維權(quán)訴求。主播群體在開展直播和相關(guān)經(jīng)營性活動的時候要珍惜自身影響力，規(guī)范直播過程中的言行，為消費者提供真實、可靠的信息和商品。如果只要人氣，不擔(dān)責(zé)任，到頭來只有搬起石頭砸自己的腳。

毋庸置疑，有關(guān)部門應(yīng)盡快對直播平臺銷售假冒偽劣商品進(jìn)行整治和監(jiān)管，著力構(gòu)建全方位的監(jiān)控機(jī)制，保護(hù)消費者合法權(quán)益，維護(hù)正常市場秩序。對于消費者在直播間遇到的不平等待遇，平臺應(yīng)積極承擔(dān)社會責(zé)任。要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，完善平臺監(jiān)管措施和處罰方式，嚴(yán)肅查處直播過程中違法違規(guī)行為。對于消費者來說，在直播購物時，只要不貪圖一時便宜，認(rèn)準(zhǔn)官方旗艦店或前往專柜購買，不被主播模糊的宣傳語所迷惑，同時截屏、錄播保存購物記錄，遇消費陷阱及時舉報，即可有效“避坑”，不讓不法商家有空可鉆。

《中國質(zhì)量報》