標準幫助企業(yè)釋放可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?/strong>
——訪英國標準協(xié)會(BSI)大中華區(qū)董事總經(jīng)理張翼翔
□ 本報記者 丁 瑩
聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展委員會稱,聯(lián)合國立下了“到2030年消除貧困并在全球社會和環(huán)境方面取得重大進展”的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略可以在經(jīng)濟適用房、能源效率、循環(huán)經(jīng)濟模式和醫(yī)療保健等領域創(chuàng)造近3.8億的就業(yè)機會,價值達12萬億美元。但是,2016年,當包含169個具體目標的17個“可持續(xù)發(fā)展目標(SDG)”正式發(fā)布時,該委員會表示:“大多數(shù)企業(yè)幾乎都沒有意識到可持續(xù)發(fā)展工作的重要性?!?/p>
近日,英國標準協(xié)會(BSI)大中華區(qū)董事總經(jīng)理張翼翔在接受采訪時表示,讓眾多組織意識到可持續(xù)發(fā)展的益處,并采取能夠實現(xiàn)重大轉型變革的措施,依舊是一項不小的挑戰(zhàn)。
他認為,要克服這個挑戰(zhàn)有兩個關鍵:一是要幫助企業(yè)更好地理解“可持續(xù)發(fā)展目標”,融入商業(yè)背景;二是要引入有影響力的措施來適應“可持續(xù)發(fā)展目標”。換句話說,就是要鼓勵企業(yè)以有意義且持續(xù)的方式采取行動,以支持其完成長期以來的個體目標、戰(zhàn)略以及可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)驗或進展。而“標準”在這個過程中有著明確的角色。
標準是可持續(xù)的框架
聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(以下簡稱工業(yè)發(fā)展組織)有關人士表示,自愿性國際標準不僅可以為高層政策舉措作出貢獻,還可以提供實現(xiàn)多個可持續(xù)發(fā)展目標所需的解決方案?!八鼈?yōu)榧夹g的傳播和使用提供了一個統(tǒng)一、穩(wěn)定和全球認可的框架。同時,它們還包含了鼓勵發(fā)展更加公平和促進社會整體發(fā)展的最佳實踐和協(xié)議”。
張翼翔解釋說,這一表述的內(nèi)涵是“標準”幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)運營。工業(yè)發(fā)展組織指出,標準在這一領域“一直發(fā)揮著重要作用”,并且已經(jīng)發(fā)展到可以解決可持續(xù)發(fā)展議程的其他關鍵組成部分。這是通過將可持續(xù)發(fā)展相關問題納入傳統(tǒng)核心標準、并制定與可持續(xù)發(fā)展問題相關的具體標準來實現(xiàn)的。該機構認為,這一進展意味著標準現(xiàn)在可以“支持實現(xiàn)幾乎所有的‘可持續(xù)發(fā)展目標’”。
標準適用于何處
張翼翔說,世界銀行集團貿(mào)易和競爭力全球實踐局局長塞西爾·弗魯曼闡述了當今標準的廣泛性,即ISO的2.1萬多個標準組合為可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟、環(huán)境和社會3個方面提供了實用工具。但有一些關鍵標準可更廣泛地支持可持續(xù)發(fā)展。
一個組織對可持續(xù)發(fā)展的貢獻程度及其對社會和環(huán)境的影響被稱為“社會責任”。它越來越成為衡量績效的關鍵指標,影響著從組織的聲譽到吸引高素質(zhì)員工的能力等方方面面。ISO26000“社會責任指南”被弗魯曼稱為“組織應如何為可持續(xù)發(fā)展作出貢獻的最全面指南”。它為組織如何以道德和透明的方式實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,同時考慮到利益相關者的期望、適用的法律和國際行為形式提供了指導。ISO26000提供了450條與“可持續(xù)發(fā)展目標”相關的建議,共涉及社會責任的7個核心領域。
ISO14000系列標準為需求環(huán)境責任管理的組織提供了實用指導。“環(huán)境管理體系”關注的是允許組織履行職責的環(huán)境體系,同時涵蓋了如環(huán)境審計、溝通、標簽和生命周期分析等特定方法,以及應對環(huán)境挑戰(zhàn)——如氣候變化所帶來的影響。作為實施更系統(tǒng)化的環(huán)境管理流程工具,ISO14001取得了成功,表現(xiàn)在對該項標準的認可有明顯增多:2016年ISO報告中提到該項標準認可度在2014年至2015年期間增長了8%,是其他ISO證書中的平均增長3%的兩倍多。
全套環(huán)境管理標準支持多個“可持續(xù)發(fā)展目標”,例如與潔凈供水和衛(wèi)生設備、溫室氣體管理和氣候行動、水下生物和陸地生物有關的可持續(xù)發(fā)展目標。
除了ISO26000和ISO14000系列標準,還有其他與可持續(xù)發(fā)展目標多個領域相關的關鍵標準。最近的一個創(chuàng)新示例是BSI的BS8001“循環(huán)經(jīng)濟”。該標準可以通過為組織提供有關“循環(huán)”原則,即用于制造產(chǎn)品或提供服務的資源以最高質(zhì)量被回收,并盡可能長時間地保持循環(huán),從而支持組織的資源消耗與第12個可持續(xù)發(fā)展目標提到的內(nèi)容保持一致。
如何找到合適的標準
張翼翔認為,標準是一種強大的知識工具。與其他工具和機制(如國家和國際政策、財政措施等)相結合,可以在全球實現(xiàn)長期支持與實施可持續(xù)發(fā)展目標。
為了最大限度地發(fā)揮標準和標準化所提供的優(yōu)勢,可以鼓勵企業(yè)先學習“可持續(xù)發(fā)展目標”如何與其現(xiàn)有的可持續(xù)發(fā)展計劃和活動相適應;其次讓企業(yè)確定哪些標準將有助于“轉化”目標,并將目標嵌入到企業(yè)戰(zhàn)略中,以此使他們能夠付諸實踐。
聯(lián)合利華前首席執(zhí)行官保羅·波爾曼表示:“那些成功將可持續(xù)發(fā)展融入其組織的企業(yè)定將獲得其應有的回報。如果企業(yè)有機會將可持續(xù)發(fā)展提上組織日程,并能夠意識到這是驅動商業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新和投資決策的機遇,那么,這將會給它們帶來商業(yè)價值,使它們比競爭對手擁有更大的優(yōu)勢。”
張翼翔說,一些企業(yè)已經(jīng)領先邁進這一進程。對于那些可持續(xù)發(fā)展的領導者來說,標準是傳播、推進并將他們當下付出努力最大化的實用工具。與政府一樣,企業(yè)不會采用所有17個目標,而是選擇與各自業(yè)務相一致的目標。但是,要想充分支持正在努力理解“可持續(xù)發(fā)展目標”的組織,促進全球范圍內(nèi)實現(xiàn)“可持續(xù)發(fā)展目標”,需要建立新的標準。
《中國質(zhì)量報》