6018臺(tái)在用電梯有了專屬“身份證”

浙江省湖州市長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局開展電梯故障“除痛點(diǎn)”行動(dòng)

□ 孫建新 沈丹暉

日前，浙江省湖州市長(zhǎng)興縣居民李揚(yáng)乘電梯回家時(shí)，電梯突然卡在8樓和9樓之間不動(dòng)了。他立即拿出手機(jī)掃描電梯里的二維碼，進(jìn)入“湖州智慧電梯”平臺(tái)一鍵報(bào)警。電梯維保單位工作人員收到平臺(tái)發(fā)來(lái)的應(yīng)急救援工單后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。沒(méi)過(guò)多久，電梯恢復(fù)了正常運(yùn)行。

帶有電梯“身份”信息的唯一識(shí)別碼，如今已遍布長(zhǎng)興縣6018臺(tái)在用電梯。市場(chǎng)監(jiān)管部門、使用單位、維保單位、公眾可通過(guò)掃碼實(shí)時(shí)開展監(jiān)管、巡查、維保、監(jiān)督投訴等工作，掌握電梯安全管理情況?！拔覀兺菩须娞葜腔郾O(jiān)管物聯(lián)裝置590臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯故障數(shù)據(jù)采集、違規(guī)乘梯行為實(shí)時(shí)報(bào)警，困人救援實(shí)時(shí)溝通等功能?！遍L(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹，通過(guò)特種設(shè)備碼和湖州智慧電梯監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電梯故障提前預(yù)警、提前介入、提前處置，形成閉環(huán)管理。今年以來(lái)，已處置超期未檢電梯124臺(tái)，處置超期維保電梯389臺(tái)次。

2022年，長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局以有效降低電梯故障率、提高電梯運(yùn)行安全性與可靠性為目標(biāo)，深入開展電梯故障“除痛點(diǎn)”行動(dòng)，取得明顯成效。在推進(jìn)電梯智慧化監(jiān)管的同時(shí)，強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)也被放到重要位置。針對(duì)住宅小區(qū)投訴多、矛盾多的問(wèn)題，該局出臺(tái)了《長(zhǎng)興縣強(qiáng)化住宅電梯安全管理主體責(zé)任的實(shí)施意見》。

據(jù)了解，該局每月統(tǒng)計(jì)湖州智慧電梯監(jiān)管平臺(tái)監(jiān)測(cè)的維保超期、維保復(fù)核、脫保、困人和掃碼自查等數(shù)據(jù)，開展住宅小區(qū)電梯維保單位綜合量化記分評(píng)定工作，將維保單位內(nèi)部管理、“時(shí)時(shí)掃碼”維保掃碼運(yùn)用、電梯檢驗(yàn)（檢測(cè)）情況、電梯故障事故情況、群眾投訴舉報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查等作為主要記分依據(jù)，將年度評(píng)定結(jié)果通報(bào)相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、物業(yè)管理單位，對(duì)電梯維保單位采取分類監(jiān)察措施。

深化多元共治管理模式同樣是長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局開展電梯故障“除痛點(diǎn)”行動(dòng)推出的有力之舉。通過(guò)探索“保險(xiǎn)+服務(wù)”管理模式，該局牽頭將電梯日常維保、零配件維修更換、整梯置換等納入保險(xiǎn)范圍。截至目前，該局共推動(dòng)12個(gè)小區(qū)的194臺(tái)電梯購(gòu)買了“全生命周期綜合保險(xiǎn)”。

此外，該局廣泛開展安全生產(chǎn)月等宣傳活動(dòng)，大力普及電梯乘用安全規(guī)范。今年以來(lái)，已對(duì)23家物業(yè)單位的47名電梯安全管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并落實(shí)維保單位線上業(yè)主群互動(dòng)，線下駐點(diǎn)服務(wù)，及時(shí)為業(yè)主處置突發(fā)問(wèn)題。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》