開展質(zhì)量比對 組織技術(shù)檢查 進行監(jiān)測評價

廣東將對電商產(chǎn)品質(zhì)量實施線上線下一體化監(jiān)管

□ 本報記者 王 越

“請各電商平臺立即組織經(jīng)營者開展自查整改，并于10天內(nèi)上報自查結(jié)果?！?月10日，廣東省市場監(jiān)管局組織召開“網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量專項整治工作座談會情況通報”并進行了部署。

3月20日后，廣東省市場監(jiān)管局將對電商平臺銷售的產(chǎn)品質(zhì)量推出一系列監(jiān)管措施。實施線上線下一體化監(jiān)管，全省各級市場監(jiān)管部門在開展產(chǎn)品監(jiān)督抽查時，著重對屬地生產(chǎn)產(chǎn)品的線上旗艦店和線下經(jīng)銷商產(chǎn)品開展監(jiān)督抽查和監(jiān)督檢查，并選擇部分產(chǎn)品開展線上線下質(zhì)量比對，促進線上產(chǎn)品質(zhì)量提升。組織專家開展技術(shù)檢查，廣東省市場監(jiān)管局組織研發(fā)了產(chǎn)品“實名實證”驗證工具、CCC標識真實性驗證工具，通過對網(wǎng)售產(chǎn)品開展技術(shù)檢查，督促電商平臺落實清除線上銷售的“三無”產(chǎn)品、標注虛假廠名廠址、虛假CCC認證標志的產(chǎn)品，營造公平競爭市場環(huán)境。開展電商平臺產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測評價，結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，對各電商平臺內(nèi)經(jīng)營者履行產(chǎn)品質(zhì)量管控情況進行監(jiān)測評價，并視情況公示抽查結(jié)果。2022年，廣東省市場監(jiān)管局將對各大電商平臺中有管轄權(quán)的產(chǎn)品質(zhì)量進行定量抽查，并以電商平臺為單位統(tǒng)計公布抽查結(jié)果。

廣東省市場監(jiān)管局質(zhì)量監(jiān)督處處長陳業(yè)懷介紹，電商平臺產(chǎn)品質(zhì)量存在的突出問題有無廠名、無廠址、無執(zhí)行標準和合格證，網(wǎng)頁展示的產(chǎn)品重要信息缺失或與購買的實物不一致；CCC認證標志缺失或不實；線上不合格檢出率明顯高于線下等。

這是一場情況通報的座談會，也是一場與電商企業(yè)面對面的約談會，更是一堂打假識劣的培訓課?！叭绾尾樵?nèi)裏o和假冒廠名廠址產(chǎn)品？3C認證產(chǎn)品是否真實有效？電商平臺也要進行技術(shù)檢查，怎么檢查，專家會為大家提供工具和方法。凈化市場不能光靠嘴巴說，要有數(shù)據(jù)和分析。主動下架的家數(shù)和種類有多少，各電商要做好這些抽查檢驗的情況匯總并及時報上來?！标悩I(yè)懷強調(diào)。

3個小時的會議，“培訓”占據(jù)了大半時間。廣東省市場監(jiān)管局質(zhì)量監(jiān)督處邀請專家為各大電商平臺參會人員進行“面對面”授課。廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院、廣州海關(guān)技術(shù)中心的相關(guān)專家為各電商代表現(xiàn)場“培訓”之后，還發(fā)放了相關(guān)材料。如何通過肉眼觀察發(fā)現(xiàn)不合格燃氣具，檢查要點有哪些；電動自行車如何通過整車編碼、電動機編碼、整車銘牌信息、電池信息等判定合格證信息與整車信息的一致性；識別玩具產(chǎn)品安全風險時，如何通過OCR識別技術(shù)和AI模型自動識別提取該產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、制造商等標簽信息……這些問題，都在材料里得到了解答。

據(jù)悉，今年3月3日開始，廣東省局首次組織一批專業(yè)技術(shù)人員在全省流通領(lǐng)域?qū)θ細饩?、電動自行車等產(chǎn)品開展技術(shù)檢查，對存在的質(zhì)量安全問題進行快速篩查，截至目前，已發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品線索1553條，其中“三無”產(chǎn)品線索74條。而對產(chǎn)品開展技術(shù)檢查、快速發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品的方法，同樣適用于在線上開展。廣東省在加大對以上違法行為的查處力度之時，還將落實產(chǎn)品質(zhì)量信用記分措施，并依照相關(guān)規(guī)定對銷售者進行查處。

《中國質(zhì)量報》