一企一策 精準幫扶

河南省市場監(jiān)管局深入推動小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證工作

□ 宋曉霞 本報記者 孫中杰

“通過質(zhì)量管理體系的導入，公司出品率提升1.5%，不良率從1.5%下降到1%以下，成本得到有效控制，更難得的是，公司全員質(zhì)量管理意識得到很大提升。接下來，我們會堅持落實，爭取更大程度的質(zhì)量提升，用實實在在的效益回報社會?！?/p>

12月16日，河南省市場監(jiān)管局召開全省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動（以下簡稱提升行動）經(jīng)驗交流會，總結(jié)工作成效，分享交流經(jīng)驗措施，研究部署下一階段工作任務(wù)。漯河市誼加誼食品有限公司作為試點企業(yè)代表之一，在會上作了典型發(fā)言。

有此感觸的還有河南祥瑞汽車部件有限公司和焦作廣匯車輛有限公司的負責人。

2020年10月22日，市場監(jiān)管總局下發(fā)《關(guān)于開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動的通知》，河南省市場監(jiān)管局積極行動，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，印發(fā)《河南省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動實施方案》，于當年12月開始，在全省范圍內(nèi)按照“一個行業(yè)一個行業(yè)抓質(zhì)量提升”“重在實效”的要求，大力普及質(zhì)量認證知識，廣泛宣傳市場監(jiān)管總局“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動服務(wù)平臺”和“百萬企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓平臺”，積極組織小微企業(yè)參加免費線上培訓，引導更多小微企業(yè)參與質(zhì)量管理體系認證提升行動。

提升行動開展以來，河南省市場監(jiān)管局在鄭州、洛陽、新鄉(xiāng)、焦作、漯河、南陽等6個地市篩選了裝備制造業(yè)、食品行業(yè)的50家小微企業(yè)參與試點工作，選擇方圓標志認證集團河南有限公司、中國檢驗認證集團河南有限公司、中國船級社質(zhì)量認證公司河南分公司、北京聯(lián)合智業(yè)認證有限公司作為技術(shù)支撐單位，通過現(xiàn)場調(diào)研、問題診斷、服務(wù)指導、建立體系等方式，“一企一策”精準幫扶小微企業(yè)解決質(zhì)量管理中存在的痛點難點問題，逐步提升小微企業(yè)質(zhì)量管理水平，提高小微企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)供給質(zhì)量，助力河南小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

提升行動實施過程中，各地市場監(jiān)管部門結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)特點、企業(yè)自主意愿和企業(yè)自身條件選取試點行業(yè)及企業(yè)，同時充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門、認證機構(gòu)、企業(yè)等各方積極性，形成工作合力，及時解決企業(yè)最為關(guān)注的問題，試點企業(yè)獲得不同程度提升，部分企業(yè)提升效果明顯。河南省市場監(jiān)管局經(jīng)過認真篩選，向市場監(jiān)管總局報送了6個典型案例。其中，鄭州市市場監(jiān)管局組織現(xiàn)場觀摩交流，拍攝專題影像資料，總結(jié)推廣實施經(jīng)驗，尤其是真真食品通過幫扶，在安全生產(chǎn)、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施改良和員工工作效率等各方面都得到很大提升，一次產(chǎn)品合格率提高了3%，實現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)合格率超過98.0%的目標；洛陽市市場監(jiān)管局成立行動專班，爭取市政府支持，由省級試點引領(lǐng)，市級、縣區(qū)積極跟進參與，推動小微企業(yè)建立運行質(zhì)量管理體系；新鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局精心制定提升方案，精準對接企業(yè)與認證專家，并對幫扶過程進行跟蹤督導，對通過體系認證的企業(yè)實施獎勵，受到企業(yè)歡迎；焦作市市場監(jiān)管局通過走心工作，扭轉(zhuǎn)了企業(yè)參與積極性不高的局面，并大力開展培訓，以點帶面推動整個專用車行業(yè)走上多元經(jīng)營、避免同質(zhì)化競爭的發(fā)展道路；漯河市市場監(jiān)管局從工作機制入手，不僅幫助企業(yè)實現(xiàn)了質(zhì)量提升，同時以案代訓，使市場監(jiān)管部門工作人員的業(yè)務(wù)能力得到大幅提升；南陽市市場監(jiān)管局以“考察員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、營銷員”的身份，串聯(lián)起每一個環(huán)節(jié)，聚合每一份力量，不斷將工作推向深入。

河南省市場監(jiān)管局認證監(jiān)督管理處處長史明甫表示，下一步，將在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步加大培訓力度，開展宣傳引導，充分發(fā)揮認證機構(gòu)的作用，在河南省范圍內(nèi)擴大試點成果，深入推進小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動，推動全省小微企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。

《中國質(zhì)量報》