江蘇南京小微企業(yè)質量管理體系認證提升初見成效

5家試點企業(yè)外部質量成本下降75%及以上

本報訊 （寧市軒 記者 蔡美萍）7月6日，江蘇省小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動現(xiàn)場會在南京舉行。記者了解到，南京市小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動已經(jīng)初見成效。

小微企業(yè)是支撐就業(yè)的主體，是市場創(chuàng)新的生力軍，而認證工作，是質量管理的“體檢證”，是市場經(jīng)濟的“信用證”、國際貿易的“通行證”。為助力小微企業(yè)發(fā)展，做好“六穩(wěn)”、落實“六?！保苿訕嫿ㄐ掳l(fā)展格局，南京市扎實開展小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動。去年，在深入調研的基礎上，南京市將代表該市新型主導產(chǎn)業(yè)的信息技術產(chǎn)業(yè)作為先行試點行業(yè)，南京市市場監(jiān)管部門選取了江蘇戶傳科技有限公司等5家企業(yè)，作為第一批南京市小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動試點企業(yè)。

“南京為小微企業(yè)開展質量管理體系‘認證升級’很及時，不僅提升了小微企業(yè)的質量管理意識，更提升了我們從小做大的信心。”江蘇戶傳科技有限公司副總經(jīng)理陳飛告訴記者，短短一年時間，公司的幾個關鍵項、薄弱項指標，都有了顯著的優(yōu)化，提高幅度大大超過了預期值。為了幫助其他小微企業(yè)共同進步，戶傳科技有限公司還把這次行動中的經(jīng)驗和心得進行了總結，撰寫了質量管理“721”模式白皮書草案，希望能為其他企業(yè)提供參考和借鑒。

南京市市場監(jiān)管局相關負責人介紹，為確保南京市小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動取得實效，該局先后成立了市、區(qū)兩級小微企業(yè)質量提升試點工作機構和南京市信息技術類小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動課題組，對試點小微企業(yè)進行深入走訪，共梳理出125個影響小微企業(yè)高質量發(fā)展的個性化問題?！靶∥⑵髽I(yè)質量管理體系認證提升行動，是市場監(jiān)管部門深入踐行‘我為群眾辦實事’實踐活動的重要落腳點。針對查找出的各類共性、個性問題，我們按照‘一企一策’原則，逐一制定了操作性強、個性化的《質量提升行動方案》，幫助‘身單力薄’的小微企業(yè)增強質量管理水平、提升持續(xù)改進能力?！痹撠撠熑吮硎尽Ｄ壳?，南京已確定出臺“一份制度文件”、編制“一套試點案例”、制作“一部動畫片”、形成“一篇課題報告”、啟動“一批提升計劃”等“五個一”工作目標，系統(tǒng)全面總結試點經(jīng)驗，初步形成可供學習借鑒的“南京模式”。

據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)過一年多的試點和幫扶，首批參與試點的5家企業(yè)，外部質量成本下降75%及以上，需求變更率下降39.14%，項目進度偏差下降63.16%，bug缺陷率下降55.2%及以上，測試通過率提高了20.41%，客戶滿意度提高了23.66%。

《中國質量報》