抓落實(shí) 解難題

安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局再獲省直單位政務(wù)公開工作第一

本報(bào)訊 （王孝輝 記者 李 輝）近日，安徽省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于2020年度全省政務(wù)公開、政府網(wǎng)站暨政務(wù)微博微信、政務(wù)信息工作考核考評(píng)結(jié)果的通報(bào)》，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局榮獲全省政務(wù)公開工作先進(jìn)單位，連續(xù)兩年位列省直單位第一。

去年，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》《2020年政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分工》，完成網(wǎng)站政務(wù)公開專欄版面改造和行政規(guī)范性文件清理工作，向市場(chǎng)主體全面公開市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口服務(wù)。該局組織召開各類新聞發(fā)布活動(dòng)10次，主動(dòng)公開信息2857條，及時(shí)答復(fù)依申請(qǐng)公開98件，無因依申請(qǐng)公開答復(fù)不滿意而產(chǎn)生行政訴訟案件發(fā)生。2020年，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局報(bào)送的《依申請(qǐng)公開答復(fù)案例》被編入國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室編撰的《政府信息公開典型案例（60例）》，為當(dāng)年度安徽省直單位入選的唯一一篇；報(bào)送的《安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于印發(fā)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)若干措施的通知》圖片解讀被評(píng)為2020年度安徽省直單位優(yōu)秀政策解讀材料；省局市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)公開模式被省政務(wù)公開辦在全省推廣。

他們還編制《安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局信息公開指南》、信息公開申請(qǐng)流程圖、信息公開申請(qǐng)表，明確依申請(qǐng)公開的受理機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)內(nèi)容、申請(qǐng)方式、申請(qǐng)注意事項(xiàng)、答復(fù)時(shí)限、不予公開情形、權(quán)力救濟(jì)途徑等。制定《省市場(chǎng)監(jiān)管局政府信息公開管理辦法（試行）》《省市場(chǎng)監(jiān)管局依申請(qǐng)公開管理辦法》等制度，明確依申請(qǐng)公開的登記、審核、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)。公文辦理時(shí)，明確公開屬性，隨文件一并報(bào)批；擬不予公開的，依法依規(guī)說明不予公開的理由，注明有關(guān)法律法規(guī)依據(jù)；動(dòng)態(tài)公開依申請(qǐng)公開文件目錄，不斷擴(kuò)大依申請(qǐng)公開內(nèi)容供給。

此外，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局通過細(xì)化環(huán)節(jié)明確專人負(fù)責(zé)落實(shí)，確保答復(fù)規(guī)范。安排專人受理依申請(qǐng)公開，每個(gè)工作日至少查收兩次，確保及時(shí)登記受理；參照《安徽省政府信息公開申請(qǐng)辦理答復(fù)規(guī)范》中不同答復(fù)類型，分門別類起草信息公開答復(fù)書，確保答復(fù)內(nèi)容完整、引用條款規(guī)范；“按照一申請(qǐng)一檔”原則，及時(shí)歸檔依申請(qǐng)公開辦件，辦件檔案包括申請(qǐng)人的申請(qǐng)材料、登記封面、依申請(qǐng)公開答復(fù)書、答復(fù)送達(dá)憑據(jù)等。對(duì)于要素不全、表述不清的事項(xiàng)，及時(shí)與申請(qǐng)人溝通，按照有關(guān)要求，引導(dǎo)申請(qǐng)人補(bǔ)齊要素；及時(shí)與職能處室溝通，共同明確具體訴求，確?；貜?fù)申請(qǐng)有的放矢、不漏項(xiàng)；對(duì)復(fù)雜疑難案件，加強(qiáng)會(huì)商研判，主動(dòng)與政府信息公開主管部門、司法部門、法律顧問溝通聯(lián)系，增強(qiáng)預(yù)判性，減少法律風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)完成答復(fù)；少數(shù)復(fù)雜疑難依申請(qǐng)公開辦件，在法定期限內(nèi)完成答復(fù)。增加申請(qǐng)人獲取信息的便利度，在最短的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)和群眾解決“急難愁盼”問題，防止出現(xiàn)群眾和企業(yè)在各部門各處室之間盲目打轉(zhuǎn)。

在政府信息公開申請(qǐng)辦理中，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局妥善區(qū)分可公開與不予公開事項(xiàng)，從嚴(yán)把握、準(zhǔn)確適用法定不予公開條款，做到論證充分、依法依規(guī)，維護(hù)申請(qǐng)人的合法權(quán)益。對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)公開職責(zé)范圍的，可以直接回復(fù)不屬于本機(jī)關(guān)公開職能，但其并未就事論事地機(jī)械性操作，而是主動(dòng)整合內(nèi)部資源，創(chuàng)新工作方法，及時(shí)按下“助力鍵”，在法律框架內(nèi)突破格式化的答復(fù)模板，加強(qiáng)溝通，更好地服務(wù)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》