本報(bào)訊 （記者 岳 倩）3月27日，嵐圖汽車全國首批6家直營店同步開業(yè)。首批直營店分別位于北京、上海（2家）、廣州、成都、武漢。嵐圖汽車以這5座核心城市為中心，快速布局東南西北中五大區(qū)域。

嵐圖汽車CBO雷新表示：“圍繞用戶全生命周期擁車旅程，提供線上線下無縫鏈接的體驗(yàn)和直達(dá)用戶的數(shù)字化交互體驗(yàn)，給予用戶透明溫暖、一致、便捷的選車、購車、擁車體驗(yàn)，是嵐圖的服務(wù)理念?！?/p>

據(jù)悉，為滿足用戶品牌體驗(yàn)、看車、買車、用車的全功能需求，嵐圖采用了全直營的銷售模式，并根據(jù)城市及商圈規(guī)模，規(guī)劃不同級(jí)別的直營店。目前，直營店包括直營旗艦店、嵐圖空間、交付服務(wù)中心、全功能用戶中心四種類型。

據(jù)介紹，嵐圖旗艦店和嵐圖空間主要布局在城市商業(yè)中心，客戶購車不用再花長時(shí)間前往城郊的4S店，而是在下班或周末的休閑購物途中，就可享受看車、購車的樂趣。嵐圖空間主要承擔(dān)產(chǎn)品體驗(yàn)和銷售體驗(yàn)功能，嵐圖旗艦店則在此基礎(chǔ)上增加了品牌體驗(yàn)功能。嵐圖交付服務(wù)中心，可同時(shí)滿足車輛交付和售后服務(wù)兩大功能。全功能用戶中心則包含品牌體驗(yàn)、產(chǎn)品體驗(yàn)、銷售體驗(yàn)、售后服務(wù)等功能，滿足用戶購車、買車、用車全流程服務(wù)需求。

走進(jìn)嵐圖線下門店的用戶，將不再只是單純意義上的消費(fèi)者，更是嵐圖品牌的參與者、合作者、創(chuàng)享者。配合線下直營渠道，嵐圖還在線上通過“嵐圖汽車”官方App等數(shù)字化平臺(tái)與用戶直接溝通。在官方App上，用戶足不出戶就能完成預(yù)約上門試駕、個(gè)性化選購、生成訂單、在線支付等操作。用戶在官方App上一鍵下單后，可以看到整車從訂單生成、匹配、生產(chǎn)制造、物流、交付的全過程信息，不用擔(dān)心金融產(chǎn)品、上牌及精品綁定等不佳體驗(yàn)。

在直營店開業(yè)后，嵐圖汽車旗下首款車型——嵐圖FREE也將開啟預(yù)售。該車型定位于零焦慮中大型智能電動(dòng)SUV，提供增程電動(dòng)和純電動(dòng)兩種動(dòng)力方案，擁有4種智能座艙模式，全系標(biāo)配高級(jí)智能駕駛輔助系統(tǒng)，增程電動(dòng)車型NEDC綜合續(xù)航860km。3月31日，嵐圖FREE將開啟全球預(yù)售，搶先預(yù)訂用戶將尊享驚喜權(quán)益。2021年第三季度，新車將開啟批量交付。

據(jù)悉，至2021年年底，嵐圖將在全國建立40家直營銷售渠道和20家直營服務(wù)渠道，覆蓋全國20座城市。

《中國質(zhì)量報(bào)》