山西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)廳際聯(lián)席會(huì)議

推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建 努力降低維權(quán)門檻

本報(bào)訊 （記者秦海峰）近日，山西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會(huì)議第一次全體成員會(huì)議在太原召開。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是全社會(huì)共同責(zé)任，需要凝聚各方力量，構(gòu)建共治格局。要強(qiáng)化政府主導(dǎo)，切實(shí)履行各自主管領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作職責(zé)；要強(qiáng)化司法保障，嚴(yán)厲打擊各類侵害消費(fèi)者權(quán)益違法犯罪行為；要強(qiáng)化行業(yè)自律，從源頭上減少消費(fèi)糾紛和侵權(quán)行為；要強(qiáng)化公眾參與，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)法律意識(shí)，提升維權(quán)能力；要強(qiáng)化輿論監(jiān)督，營(yíng)造全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好輿論氛圍。

會(huì)議指出，要不斷健全和完善廳際聯(lián)席會(huì)議制度機(jī)制，整合力量，綜合施策。一要推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)守消費(fèi)安全底線。各部門要圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，防范化解系統(tǒng)性、區(qū)域性消費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)。二要推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建，營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。各部門要按照分工和要求，加快培育一批放心消費(fèi)示范企業(yè)、市場(chǎng)、景區(qū)等，提振消費(fèi)信心，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。三要推進(jìn)維權(quán)信息共享，完善消費(fèi)糾紛化解機(jī)制。各部門要暢通投訴舉報(bào)渠道，加快信息互聯(lián)互通共享，建立接辦轉(zhuǎn)辦機(jī)制，拓展基層維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，努力降低維權(quán)門檻。

會(huì)議審議通過《2021-2022年山西省開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作要點(diǎn)》。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》