□ 吳學(xué)安
10月28日,中國演出行業(yè)協(xié)會宣布,將針對網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為出臺指導(dǎo)規(guī)范。該規(guī)范主要是為了解決網(wǎng)絡(luò)直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題。協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,擬通過給用戶設(shè)置打賞冷靜期解決激情打賞問題,并將使用人臉識別等技術(shù)手段,減少未成年人打賞行為。
“9歲女童打賞主播花光家里10萬彩禮”“15歲熊孩子拿父母血汗錢刷給主播20萬”……類似的新聞層出不窮,而身陷打賞泥潭的大多是缺乏辨別能力的未成年人。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,每10個直播用戶中,就有1個是未成年人,他們的理性自控能力尚有不足,容易被誘導(dǎo)激情打賞和高額打賞。相較而言,非理性的激情打賞和高額打賞所引發(fā)的亂象,則更讓人深惡痛絕。
不管是網(wǎng)絡(luò)主播打色情擦邊球,還是打賭博擦邊球,都無異于精神“鴉片”,讓一些涉世未深、缺乏自制力的青少年深陷其中。盡管我們要引導(dǎo)未成年人在觀看直播、打賞主播時保持克制、理性付費(fèi),但相關(guān)監(jiān)管部門和平臺更應(yīng)該從法規(guī)和平臺機(jī)制上,為打賞亂象套上韁繩。
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,虛擬空間并非虛假存在,對直播行業(yè)健康發(fā)展的監(jiān)督管理勢在必行。其實,解決未成年人打賞問題已不算難題,最高法出臺的相關(guān)指導(dǎo)意見以及即將施行的《民法典》,都明確支持返還未成年人直播打賞款項。但很多情況下,及時出臺行業(yè)性指導(dǎo)規(guī)范,能起到潤滑劑作用。而通過協(xié)會推動平臺和主播承擔(dān)責(zé)任、落實責(zé)任,可以讓法律順暢實施,減少不必要的法律糾紛和訴訟成本,節(jié)約司法資源。
盡管直播經(jīng)濟(jì)是“虛擬經(jīng)濟(jì)”,但其背后的經(jīng)濟(jì)活動、社會關(guān)系、社會影響卻并不虛擬。針對短時間內(nèi)不斷打賞的激情行為,為用戶設(shè)置“冷靜期”;對于非理性沖榜的行為,對單筆打賞的最高值進(jìn)行限制這些規(guī)則出現(xiàn),表明隨著行業(yè)高速增長期的過去,網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)該著眼于更長遠(yuǎn)的發(fā)展,轉(zhuǎn)向?qū)σ?guī)范與秩序的追求。
《中國質(zhì)量報》