湖南省長沙市市場(chǎng)監(jiān)管局開展線上線下互補(bǔ)培訓(xùn)

“質(zhì)量發(fā)展訓(xùn)練營”為企業(yè)賦能

本報(bào)訊 （段佑長 記者王融國）為提高市場(chǎng)主體質(zhì)量管理水平和品牌競(jìng)爭力，夯實(shí)企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)，培育質(zhì)量標(biāo)桿，推動(dòng)質(zhì)量共治，湖南省長沙市市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦了為期一周的“質(zhì)量發(fā)展訓(xùn)練營”專題培訓(xùn)。

為落實(shí)長沙市質(zhì)量強(qiáng)市暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進(jìn)會(huì)議精神，長沙市市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)本次培訓(xùn)目標(biāo)，精心搭建了“普及與專業(yè)相結(jié)合，質(zhì)量與管理相呼應(yīng)，線上與現(xiàn)場(chǎng)相補(bǔ)充”培訓(xùn)模式。

線上培訓(xùn)以《卓越績效推動(dòng)質(zhì)量管理與技術(shù)創(chuàng)新暨企業(yè)首席質(zhì)量官能力提升》為主題開講，授課老師依據(jù)《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，從引言、范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、評(píng)價(jià)要求5個(gè)方面進(jìn)行了介紹，圍繞領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果7個(gè)方面展開了學(xué)習(xí)，詳解了《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》10大重點(diǎn)，如何撰寫有質(zhì)量的《組織概述》，以及如何按照《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》進(jìn)行組織自我診斷與質(zhì)量創(chuàng)新，提升質(zhì)量品牌競(jìng)爭力，令學(xué)員們受益匪淺。一位參加培訓(xùn)的公司負(fù)責(zé)人說，此次線上培訓(xùn)，不僅又一次對(duì)《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)有了更深刻認(rèn)識(shí)，而且在高層領(lǐng)導(dǎo)的重要作用、戰(zhàn)略部署、績效預(yù)測(cè)、員工教育與培訓(xùn)方法的多樣性等“老生常談”問題上，也獲得了實(shí)質(zhì)性突破，很受益。

在以《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 質(zhì)量致勝》為主題的線下培訓(xùn)上，400多名制造業(yè)相關(guān)人員參加了學(xué)習(xí)?！斗€(wěn)健設(shè)計(jì)應(yīng)用于熱處理和機(jī)械加工瓶頸突破》《穩(wěn)健設(shè)計(jì)應(yīng)用于配方和工藝瓶頸突破》等專業(yè)性和實(shí)操性極強(qiáng)的課程內(nèi)容，讓學(xué)員們進(jìn)一步明確了市場(chǎng)環(huán)境下運(yùn)用卓越績效標(biāo)準(zhǔn)與模式，通過持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量管理與技術(shù)創(chuàng)新，邁向?qū)I(yè)化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體方法。這場(chǎng)培訓(xùn)為長沙市中小企業(yè)在質(zhì)量綜合素養(yǎng)提升、卓越績效準(zhǔn)則精準(zhǔn)解讀、關(guān)鍵技術(shù)技能深化等方面做了精準(zhǔn)輔導(dǎo)，并詳細(xì)解答了企業(yè)遇到的實(shí)際問題。

長沙亞明電子科技、長沙潤達(dá)智能裝備、湖南摩根海容等企業(yè)表示，雖然是第一次參加培訓(xùn)，但收獲頗豐。湖南中大檢測(cè)、湖南泰嘉新材料等企業(yè)多次參加過相關(guān)培訓(xùn)，他們認(rèn)為此次培訓(xùn)加深了對(duì)關(guān)鍵理論的理解。卓越績效模式如一個(gè)“聽診器”，以此為工具來識(shí)別短板，進(jìn)行有針對(duì)性地改善，同時(shí)通過對(duì)標(biāo)桿、找差距，可以為企業(yè)制定一系列趕超計(jì)劃。部分企業(yè)認(rèn)為，培訓(xùn)進(jìn)一步夯實(shí)了管理層的理論基礎(chǔ)，在企業(yè)管理中高層領(lǐng)導(dǎo)的重要作用、戰(zhàn)略部署、績效預(yù)測(cè)等方面深受啟發(fā)。

“此次構(gòu)建的新型培訓(xùn)模式，面向不同層次市場(chǎng)主體需求進(jìn)行了有針對(duì)性地設(shè)計(jì)?！遍L沙市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過對(duì)507家重點(diǎn)企業(yè)在線報(bào)名統(tǒng)計(jì)，全面掌握了各區(qū)縣企業(yè)、不同部門參與培訓(xùn)的意愿與活躍度。其中，33%的市場(chǎng)主體建立了首席質(zhì)量官制度；55%的市場(chǎng)主體表示，有進(jìn)行質(zhì)量成熟度自我評(píng)價(jià)的意愿；52名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加了線上培訓(xùn)，吸引了252名質(zhì)量部門相關(guān)負(fù)責(zé)人、94名中層管理人員和46名技術(shù)部門人員等6000余人參加。此次培訓(xùn)，取得了普及推行卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)主體各部門廣泛參與的實(shí)際效果。

《中國質(zhì)量報(bào)》