□龐鶴
近日,廣州發(fā)布2025年春節(jié)及春運(yùn)期間價(jià)格提醒告誡函。春節(jié)臨近,這份告誡函非常及時(shí),為市場(chǎng)和消費(fèi)者帶來(lái)諸多利好。
春節(jié)和春運(yùn)期間消費(fèi)市場(chǎng)活躍,少數(shù)經(jīng)營(yíng)者可能受利益驅(qū)使實(shí)施串通漲價(jià)、哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為。春節(jié)在即,廣州發(fā)出的這份告誡函精準(zhǔn)發(fā)力,直擊現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,充分體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的重視和保護(hù)。該告誡函針對(duì)春節(jié)及春運(yùn)期間易引發(fā)消費(fèi)糾紛的場(chǎng)景,如餐飲、酒店、交通等領(lǐng)域作出規(guī)范。餐飲服務(wù)方面,要求菜單、價(jià)簽等標(biāo)價(jià)一致,明確鮮活產(chǎn)品價(jià)格,明碼標(biāo)價(jià)“茶位費(fèi)”并杜絕“反向抹零”。酒店嚴(yán)禁入住前不公示擅自漲價(jià)及對(duì)消費(fèi)者價(jià)格欺詐。交通運(yùn)輸單位嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)政策。這些規(guī)定為經(jīng)營(yíng)者劃定價(jià)格行為紅線,明確禁止各類(lèi)價(jià)格違法行為,能有效減少此類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)公平公正健康的市場(chǎng)環(huán)境,從而讓消費(fèi)者不再為價(jià)格不明、隨意漲價(jià)等問(wèn)題困擾,能明明白白消費(fèi)。
廣州的這份告誡函也體現(xiàn)了監(jiān)管關(guān)口前移,抓早抓預(yù)防。從監(jiān)管前瞻性看,針對(duì)春節(jié)及春運(yùn)消費(fèi)特點(diǎn)和以往易出現(xiàn)的價(jià)格問(wèn)題提前預(yù)警,給經(jīng)營(yíng)者打“預(yù)防針”,防患于未然。從監(jiān)管全面性講,涵蓋商場(chǎng)超市、酒店賓館、旅游景點(diǎn)、交通運(yùn)輸、停車(chē)場(chǎng)、服務(wù)行業(yè)等幾乎所有春節(jié)及春運(yùn)相關(guān)消費(fèi)領(lǐng)域,讓監(jiān)管不留死角。從監(jiān)管力度上,明確表示將加大執(zhí)法力度,對(duì)嚴(yán)重、惡劣價(jià)格違法行為公開(kāi)曝光,形成強(qiáng)大威懾力,讓經(jīng)營(yíng)者不敢輕易觸碰法律紅線。
此外,這份告誡函也為市場(chǎng)監(jiān)管提供了良好示范。期待更多地方能夠借鑒學(xué)習(xí),共同營(yíng)造安全、有序、公平的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境。值得肯定的是,目前已有不少地方發(fā)出春節(jié)期間的相關(guān)消費(fèi)提示。比如前不久,三亞市發(fā)展和改革委員會(huì)發(fā)布了關(guān)于2025年春節(jié)期間旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)客房?jī)r(jià)格管理的通知,要求2025年春節(jié)期間旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)客房各房型銷(xiāo)售價(jià)格(含手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi))不得高于近兩年春節(jié)期間的最高價(jià)格水平,下浮不限。還有京津冀三地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)此前發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格行為的聯(lián)合提示》要求,年夜飯要明碼標(biāo)價(jià),賓館、酒店、民宿等經(jīng)營(yíng)者不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下臨時(shí)漲價(jià)。
當(dāng)然,要完全實(shí)現(xiàn)春節(jié)及春運(yùn)期間市場(chǎng)的平穩(wěn)有序,光有提醒還不夠。還需相關(guān)部門(mén)加大監(jiān)管力度,經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律,消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),共同營(yíng)造公平、透明、健康的消費(fèi)環(huán)境。讓春節(jié)和春運(yùn)期間快樂(lè)消費(fèi)的氛圍拉滿(mǎn)。