□王向龍

時下，“種草”正在影響越來越來越多人的消費習慣，比如“趕快買！太值了！”“家庭必備常用清單！”“不入坑、不踩雷”……此類的“種草筆記”日漸增多。一些網絡紅人、探店達人、微博大V在網絡平臺“種草”已經不再稀奇，他們憑借著高人氣、高流量，以分享日常、探店的名義，行“打廣告”之實。但由于利益驅使和商家魚龍混雜，“虛假種草”損害消費者權益的事件時有發(fā)生。

“虛假種草”等行為不僅誤導人們的消費決策，損害消費者的合法權益，更透支了“種草”經濟的信任根基。按照《廣告法》規(guī)定，商品經營者或者服務提供者通過媒介等形式直接或間接推廣商品或服務的商業(yè)活動，無論以哪種形式出現(xiàn)都屬于廣告。然而，由于網絡“種草”具有多樣化、隱匿化的特點，依靠之前的相關法規(guī)很難精準判斷是否具有廣告性質，這也給監(jiān)管帶來一定困難。

不過，那些曾經主打“虛假種草”引流量的商家們，今后應該就不敢亂說亂推薦了——今年5月1日起實施的《互聯(lián)網廣告管理辦法》，對“種草”還是“廣告”有了明確界定，即通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或服務，也構成商業(yè)廣告，附加購物鏈接的，須顯著標明“廣告”。這意味著，商家們依靠的“種草”行為有規(guī)可管，既為網絡宣傳劃定了紅線，又為監(jiān)管部門加強執(zhí)法監(jiān)管提供了依據。

當然，要真正杜絕“虛假種草”，還需要多方共同發(fā)力——平臺要落實主體責任，既要建立自查自糾、黑名單等機制，也要通過優(yōu)化算法、提供廣告標識等方式，依據相關法律法規(guī)開展平臺內虛假內容治理；商家則要強化法律意識、誠信意識，做到“種草”推薦真實可靠；廣大消費者也要對各種“種草”信息保持理性，并積極參與監(jiān)督，讓“虛假種草”失去生存空間。更為重要的是，監(jiān)管部門要進一步強化監(jiān)管執(zhí)法，運用網絡監(jiān)測技術，升級監(jiān)管手段，推進日常在線監(jiān)測，及時曝光，對“虛假種草”行為進行全鏈條打擊，形成巨大威懾，實現(xiàn)有規(guī)可管。

誠信經營是商家立足市場的根本。“虛假種草”式營銷雖然在短期內可能會得到一些利益，但虛假宣傳不會也不可能長久，很快會被消費者看穿，并對商家自身的聲譽造成損害。只有提升產品和服務質量，讓消費者獲得良好的消費體驗，才能提升品牌美譽度，商家才能站穩(wěn)市場。