4月27日，萬和電氣（002543.SZ）正式發(fā)布2023年年度財(cái)報(bào)及2024年一季度報(bào)。2023年，萬和年度總營收61.04億元，其中，歸母凈利潤5.68億元，同比增長3.31%，主營業(yè)務(wù)收入毛利率同比增長4.73個(gè)百分點(diǎn)，展現(xiàn)穩(wěn)中有升態(tài)勢(shì)。值得一提的是，萬和電氣在2024年一季度實(shí)現(xiàn)營收利潤雙增長，一季度營收19.8億元，同比增長23.53%；歸母凈利潤1.66億元，同比增長34.69%；扣非歸母凈利潤1.88億元，同比增長50.20%，在去年穩(wěn)健的業(yè)績基礎(chǔ)上又交出了一份全面向上向好的“成績單”。

伴隨著Z世代年輕消費(fèi)群體的崛起，近年來廚衛(wèi)行業(yè)煥發(fā)嶄新生機(jī)。在此背景下，萬和電氣積極調(diào)整策略，依托“121”夢(mèng)想，聚焦三大主軸戰(zhàn)略，同步在產(chǎn)品、營銷、品牌、服務(wù)方面發(fā)力，通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，在存量市場(chǎng)競爭中展現(xiàn)出企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)力。

“121”夢(mèng)想+3大主軸戰(zhàn)略先行，萬和布局新質(zhì)生產(chǎn)力刺激業(yè)績提升

一家企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)能力往往是實(shí)現(xiàn)降本增效的基礎(chǔ)，縱觀萬和電氣的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，公司凈利潤和毛利率雙雙出現(xiàn)持續(xù)性增長，這與萬和近年來迎合智改數(shù)轉(zhuǎn)趨勢(shì)，并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度不無關(guān)系。

早在去年8月，在公司三十周年慶典暨新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，萬和電氣就發(fā)布了“121”夢(mèng)想戰(zhàn)略，一方面萬和堅(jiān)守燃?xì)饩咭粋€(gè)主業(yè)，堅(jiān)定做大廚房和衛(wèi)浴兩大空間，另一方面，萬和也喊出了培育一個(gè)新引擎的口號(hào)，未來要轉(zhuǎn)型成為清潔能源科技公司。為此，公司還發(fā)布了未來經(jīng)營三大戰(zhàn)略主軸，即產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、效率增長和數(shù)智升級(jí)，建立全新競爭力。

圍繞“一個(gè)萬和，一個(gè)體系，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，萬和“以用戶為中心”牽引產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，啟動(dòng)了精品工程建設(shè)，構(gòu)建“三個(gè)一代”及五大研發(fā)體系，持續(xù)打造旗艦產(chǎn)品的操盤能力，產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的核心戰(zhàn)略令萬和抓住了高端廚衛(wèi)增長、消費(fèi)人群分化的市場(chǎng)機(jī)遇。

產(chǎn)品端的升級(jí)訴求推動(dòng)了內(nèi)部效能的提升，萬和電氣以全價(jià)值鏈運(yùn)營效率提升為目標(biāo)，通過數(shù)字化升級(jí)推動(dòng)，著手構(gòu)建端到端成本能力。在供應(yīng)鏈優(yōu)化方面，公司將處理時(shí)長壓縮至1—5天，PLM審批移動(dòng)化提速30%；在研發(fā)管理方面，實(shí)現(xiàn)SKU及物料精簡過半，進(jìn)一步減少庫存、加速交付；同時(shí)，萬和還通過精細(xì)倉儲(chǔ)規(guī)劃與產(chǎn)銷體系對(duì)接，提升市場(chǎng)響應(yīng)與交付效率。

在智改數(shù)轉(zhuǎn)大趨勢(shì)下，萬和以用戶為中心，打通研發(fā)、營銷、制造、供應(yīng)鏈、銷售、服務(wù)等全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)數(shù)字化協(xié)同，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)改善，與業(yè)務(wù)深度融合，持續(xù)打造敏捷型組織，以提升公司整體數(shù)智化水平，目前公司能夠保持穩(wěn)健向上的業(yè)績表現(xiàn)，歸功于萬和圍繞發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力布局產(chǎn)業(yè)鏈，積極搶占新賽道的戰(zhàn)略。

“產(chǎn)品、營銷、品牌、服務(wù)”4輪驅(qū)動(dòng)，賦能渠道構(gòu)建產(chǎn)銷新生態(tài)

在萬和2023年財(cái)報(bào)中可以發(fā)現(xiàn)，公司國內(nèi)銷售（線下）銷售額達(dá)到25.87億元，同比增長13.94%，毛利率同比增長6.58個(gè)百分點(diǎn)，這組漂亮的業(yè)績數(shù)據(jù)背后，其實(shí)凝聚了萬和對(duì)于銷售渠道賦能的投入，通過打造“產(chǎn)品、營銷、品牌、服務(wù)”四輪驅(qū)動(dòng)引擎，構(gòu)建全新的產(chǎn)銷閉環(huán)生態(tài)。

在產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略下，萬和始終堅(jiān)持以產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)升級(jí)，因此能針對(duì)不同受眾人群推出細(xì)分定位的產(chǎn)品品類，比如面向全屋沐浴場(chǎng)景的燃熱類產(chǎn)品、提供全方位防護(hù)安全的電熱類產(chǎn)品、聚焦雙吸力煙機(jī)、套系創(chuàng)新融合的煙灶類產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)冷暖復(fù)式新風(fēng)尚、變頻智能雙一級(jí)的空氣能類產(chǎn)品，以及拓展而生、滿足用戶場(chǎng)景化方案需求的熱水中心、烹飪中心等。

基于強(qiáng)大的產(chǎn)品及解決方案的支持，萬和得以放手重構(gòu)以市場(chǎng)和零售為核心的組織架構(gòu)，通過設(shè)立“創(chuàng)新零售部”，圍繞新渠道、新品類拓展業(yè)務(wù)增量；在零售終端，通過設(shè)立66家標(biāo)桿店助力形象升級(jí)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化改造覆蓋512家核心門店，并借助數(shù)字化工具賦能超過3500個(gè)賬戶，加速零售轉(zhuǎn)型步伐。此外，萬和積極探索新零售模式，上線71家有贊新零售門店，形成“引流×產(chǎn)品種草×獲客留咨×成交”營銷閉環(huán)。

作為渠道拓展的基石，萬和近年來全面推進(jìn)品牌力提升、年輕化煥新進(jìn)程。從游戲、音樂節(jié)等Z世代熱門圈層角度切入，不斷探索年輕群體新觸點(diǎn)；通過發(fā)布廚衛(wèi)數(shù)字代言人YONA為品牌賦能……可以說，這一系列品牌營銷動(dòng)作進(jìn)一步拉近萬和了與年輕消費(fèi)者的距離。

為了給銷售提供長期持續(xù)的售后保障，萬和通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，改善售前、售中、售后服務(wù)體驗(yàn)；建立完善的用戶反饋機(jī)制，打通服務(wù)全場(chǎng)景評(píng)價(jià)鏈路；引入云計(jì)算等技術(shù)，提升服務(wù)響應(yīng)自動(dòng)化、智能化水平；針對(duì)服務(wù)商、服務(wù)工程師進(jìn)行分級(jí)管理與賦能，提高交付質(zhì)量；完善數(shù)據(jù)分析體系，深入挖掘用戶需求，從服務(wù)端為整個(gè)萬和產(chǎn)銷體系畫上一個(gè)完美的閉環(huán)。

多元化渠道推動(dòng)營收利潤雙增長，全球戰(zhàn)略開啟布局未來

在多元化渠道布局方面，萬和電氣去年的舉措廣泛且深入。在國內(nèi)市場(chǎng)上，萬和現(xiàn)階段的渠道已經(jīng)覆蓋32個(gè)省、市、自治區(qū)，遍及330+地級(jí)市、2000個(gè)縣級(jí)地區(qū)，一級(jí)市場(chǎng)覆蓋率100%，二級(jí)市場(chǎng)覆蓋率98%+，同時(shí)配合KA渠道啟動(dòng)全面戰(zhàn)略合作，萬和積極擁抱前端家裝、建材、設(shè)計(jì)師市場(chǎng)，這些渠道沉淀也為今年一季度萬和能實(shí)現(xiàn)營收利潤雙增長提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在積極拓展國內(nèi)渠道的同時(shí)，目前萬和已經(jīng)開始啟動(dòng)全球市場(chǎng)戰(zhàn)略，公司相繼在泰國、埃及建立生產(chǎn)制造基地，走出從產(chǎn)品出海到品牌出海的關(guān)鍵一步。公司旗下產(chǎn)品目前已外銷至全球5大洲、90多個(gè)國家和地區(qū)，進(jìn)一步證明萬和產(chǎn)品在全球市場(chǎng)上的競爭力，同時(shí)也印證萬和在國際市場(chǎng)競爭中存在較高的市場(chǎng)適應(yīng)性和產(chǎn)品創(chuàng)新力，能夠根據(jù)不同市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

在不確定的市場(chǎng)環(huán)境下，萬和依然以其出色的業(yè)績表現(xiàn)，成功實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長。數(shù)據(jù)背后，是公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、深化品牌價(jià)值、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、拓寬營銷邊界的不懈努力。展望未來，萬和將以更加堅(jiān)實(shí)的步伐，用科技溫暖生活，持續(xù)助力行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)。