中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(廣島) 近日,“百草味袋裝土豆片只有1片”的話(huà)題引發(fā)關(guān)注。
相關(guān)信息顯示,近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱(chēng),拆百草味袋裝土豆片發(fā)現(xiàn)只有1片土豆,罵百草味是無(wú)良商家。
此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。
“有一片就好了!我吃過(guò)一個(gè)隱形花生糖,真‘空’包裝。”
“肯定不止1袋是這個(gè)情況?!?/p>
“袋子都比東西貴?!?/p>
“人家賣(mài)的是包裝,順帶放片土豆片。”
“之前買(mǎi)過(guò)一袋里面一片海苔的,里面還放塑料殼和防腐劑。”
為了解相關(guān)情況,中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)日前撥打了百草味客服熱線(xiàn),其客服對(duì)此表示,這個(gè)問(wèn)題目前公司公關(guān)部正在介入處理,可以留下聯(lián)系方式,會(huì)幫助對(duì)接公關(guān)來(lái)回復(fù)此事。不過(guò),本網(wǎng)遲遲未等到百草味公關(guān)來(lái)回復(fù)此事。
3月15日,中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)再次撥打了百草味客服熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況,其客服表示,這個(gè)情況此前已通過(guò)媒體進(jìn)行了官方回復(fù),可以查閱一下。其他暫時(shí)不回應(yīng)了。本網(wǎng)詢(xún)問(wèn)百草味是否有發(fā)布官方聲明時(shí),其客服稱(chēng),具體以您自行查看為準(zhǔn),其他不方便更多解答了。
截至發(fā)稿時(shí),中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)查閱百草味官網(wǎng),以及官方微博、微信發(fā)現(xiàn),未有關(guān)于此事的回應(yīng)信息。
一些媒體報(bào)道的信息顯示,百草味此前回應(yīng)此事時(shí)稱(chēng),通過(guò)該網(wǎng)友視頻拍攝內(nèi)容初步推測(cè),所拍產(chǎn)品總克重約510克,里面的產(chǎn)品包含海帶片、土豆片、鹵藕等5款素食產(chǎn)品,均為稱(chēng)重裝袋產(chǎn)品。經(jīng)初步評(píng)估,可能是裝袋過(guò)程中機(jī)器異常、速度過(guò)快,出現(xiàn)極個(gè)別小袋量少的情況,但產(chǎn)品總克數(shù)與外袋標(biāo)識(shí)一致。
百草味官網(wǎng)信息顯示,百草味是以休閑食品研發(fā)、加工、生產(chǎn)、貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、物流為主體,集互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、線(xiàn)下新零售為一體的全渠道品牌和以堅(jiān)果果干為主的垂類(lèi)品牌。目前擁有全品類(lèi)零食產(chǎn)品1000+SKU;持續(xù)革新零售模式,實(shí)現(xiàn)電商、商超、新零售、流通全網(wǎng)覆蓋。
公開(kāi)信息顯示,百草味的關(guān)聯(lián)公司為杭州郝姆斯食品有限公司【百事飲料(香港)有限公司全資子公司】。
值得注意的是,百草味因食品安全問(wèn)題還頻繁被投訴。
中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)在某網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)輸入“百草味”,截至發(fā)稿時(shí),跳出2952條結(jié)果。其中,與食品安全有關(guān)的投訴比比皆是,例如,“百草味吃出蟲(chóng)子,敷衍處理!”“百草味虎皮鳳爪吃出不明毛發(fā)。”“百草味果干有異物?!?/p>