12月2日上午,2021中國質(zhì)量協(xié)會年會開幕,第十九屆全國質(zhì)量獎(2020-2021年)組織獎在年會開幕式上揭曉。經(jīng)過嚴(yán)格的資格審查、資料評審、現(xiàn)場評審、評審委員會審議、網(wǎng)上公示、審定委員會審定并征集相關(guān)部委意見,決定授予包頭鋁業(yè)有限公司等15家組織“全國質(zhì)量獎”。本屆全國質(zhì)量獎組織獎涉及大中型企業(yè)、教育行業(yè)等,獲獎組織具有廣泛的社會影響力,令人振奮。
12月2日,《人民日報》對“第十九屆全國質(zhì)量獎獲獎名單”刊發(fā)整版公告。
為引導(dǎo)和激勵各類組織追求卓越的經(jīng)營質(zhì)量,增強綜合競爭能力,更好地服務(wù)用戶、服務(wù)社會,不斷夯實我國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ),2001年,中國質(zhì)量協(xié)會設(shè)立“全國質(zhì)量管理獎”,2006年更名為“全國質(zhì)量獎”。
全國質(zhì)量獎是經(jīng)黨中央、國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的獎項,是我國組織經(jīng)營發(fā)展質(zhì)量領(lǐng)域的一項崇高榮譽。20多年評審活動開展以來,之所以被廣大企業(yè)和組織譽為中國質(zhì)量屆“奧斯卡”,因其具備以下特點:
1.規(guī)范的評審機制
全國質(zhì)量獎評審組織架構(gòu)實行“三三制”,即三方(評審專家組、評審委員會、審定委員會)、三審(資格審查、資料評審、現(xiàn)場評審)、三會(答辯評審會、推薦獲獎評審會、獲獎審定會)。審定委員會、評審委員會、評審專家組依據(jù)評審管理辦法和評審程序規(guī)范的規(guī)定,各自履行職責(zé),既保持獨立性又相互制約,并且評審委員會主任、副主任均由外部專家擔(dān)任。通過這些機制,確保評審的公正與公平。
先后發(fā)布《全國質(zhì)量獎評審管理辦法》《全國質(zhì)量獎評審員行為規(guī)范》《全國質(zhì)量獎評審委員會委員行為準(zhǔn)則》《全國質(zhì)量獎評審員管理辦法》《全國質(zhì)量獎評審程序規(guī)范》《現(xiàn)場評審督導(dǎo)管理員制度》《特殊行業(yè)保密制度》等,并在實踐中不斷修訂完善,以制度建設(shè)確保評審工作的規(guī)范開展。
2.先進(jìn)的評審標(biāo)準(zhǔn)
全國質(zhì)量獎評審采用的卓越績效模式,卓越績效模式代表了組織管理實踐發(fā)展的最前沿,為組織落實全面質(zhì)量管理理念,提升經(jīng)營發(fā)展質(zhì)量提供了可操作的實施框架。這也是當(dāng)前國際上80多個國家和地區(qū)的質(zhì)量獎項普遍采用的評審標(biāo)準(zhǔn)。全國質(zhì)量獎評審始終注重通過先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)各類組織轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)管理、提升績效。
3.科學(xué)的評審方法
全國質(zhì)量獎不同于一般的符合性評價,采用成熟度評價模式,針對標(biāo)準(zhǔn)條款的要求,“過程”類條款從“方法-展開-學(xué)習(xí)-整合”四個維度,“結(jié)果”類條款從“水平-趨勢-對比-整合”四個維度,對組織管理的成熟度進(jìn)行系統(tǒng)評價,幫助組織準(zhǔn)確判斷目前所處的成熟度水平,找準(zhǔn)未來改進(jìn)的方向,促進(jìn)組織管理不斷走向成熟。
在評審方式上采取了國際通行的“獨立評審+合議評審”的方式。通過這一方式,對組織管理水平做出準(zhǔn)確的判斷,避免因為評審員個體差異產(chǎn)生偏頗。
4.專業(yè)的評審隊伍
全國質(zhì)量獎在多年的評審實踐中,建立起了一套規(guī)范有效的評審員培訓(xùn)、考核、聘用、評價體系,沉淀了一支懂得卓越績效模式、熟悉企業(yè)管理實踐、掌握評審方法技巧、擁有良好職業(yè)操守的評審員隊伍,覆蓋質(zhì)量、戰(zhàn)略、品牌、企業(yè)文化、人力資源、運營管理、信息化等各個領(lǐng)域,通過評審員的搭配組合,確保對組織做出深入、客觀、準(zhǔn)確的評價。
5.全過程創(chuàng)造價值
全國質(zhì)量獎評審與一般的評比活動不同,不僅僅是給企業(yè)一個榮譽,更重要的是通過評審為企業(yè)創(chuàng)造價值,并且這種創(chuàng)造價值的活動始終貫穿于創(chuàng)獎、評審、分享等各個環(huán)節(jié)。
6.國際化視野運作
全國質(zhì)量獎堅持國際化的運作視野,依托全球卓越績效委員會平臺,與美國波多里奇國家質(zhì)量獎、歐洲EFQM卓越獎、日本戴明獎等國際知名質(zhì)量獎項的負(fù)責(zé)機構(gòu)建立了良好的溝通交流機制。通過邀請國際專家授課、互派專家參與對方質(zhì)量獎評審、深度溝通交流等方式,從評審標(biāo)準(zhǔn)、評審方式、評審程序等維度積極與國際知名質(zhì)量獎項進(jìn)行全面對標(biāo),確保全國質(zhì)量獎評審始終處于國際前沿水平,同時,推薦全國質(zhì)量獎獲獎組織參與國際獎項角逐,助力企業(yè)不斷提升國際知名度和品牌影響力。