日前，北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回編號(hào)S2025M0077V：自即日起，召回生產(chǎn)日期在2022年4月1日至2023年2月20日期間的部分國(guó)產(chǎn)E級(jí)汽車，共計(jì)31870輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于空調(diào)冷凝水排水軟管安裝不當(dāng)，冷凝水可能進(jìn)入駕駛艙地板區(qū)域，造成該區(qū)域內(nèi)安裝的電氣組件發(fā)生腐蝕或短路，可能導(dǎo)致車輛約束系統(tǒng)故障、自動(dòng)緊急呼叫（eCall）功能無(wú)法使用，或車輛失去動(dòng)力等情況，存在安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查空調(diào)冷凝水排水軟管的安裝情況，如果安裝不到位，則進(jìn)行維修，以消除安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。